摘要:3月20号中午,香港航空HX115从杭州飞香港,刚飞了三十分钟,飞机上突然出事。有人大喊“着火了”,然后机舱里开始冒烟,一股子塑料烧焦的味道直往鼻子里钻。
火还没灭,飞机先落地。
“着火了!”刚听完广播就出事了。
3月20号中午,香港航空HX115从杭州飞香港,刚飞了三十分钟,飞机上突然出事。有人大喊“着火了”,然后机舱里开始冒烟,一股子塑料烧焦的味道直往鼻子里钻。
正好那时候空姐正在发餐,乘客蔡先生坐在后排,先是听到前面有喊声,然后听见一声闷响。起初他没当回事,但过不了多久,烟就往后飘来了。
后来一问,火是从前排右侧的行李架里冒出来的。一开始是烟,接着有明火。空姐赶紧去拿灭火器,一瓶接一瓶往上喷,结果喷了几瓶都没压住,火反而越烧越大。
眼看灭火器没用,有个短发空姐拿了一瓶可乐,直接往火点倒,嘴里还喊让人让开。可乐一泼下去,火竟然小了点。其他人也跟着开始拿水瓶子灭火,有倒水的,有传水的,还有人踩上餐车帮着干。
整个飞机后半段,差不多变成临时灭火队了。乘客和机组人员齐上阵,全靠瓶装水把火压了下去。等到明火没了,烟味还是浓得吓人,但好歹没酿成更大祸。
为了保险,飞机紧急备降在最近的福州长乐机场。全机160名乘客,8个机组,没人受伤,算是不幸中的万幸。飞机落地时,很多人脸色都白了,能走下舱门就是胜利。
下了飞机才看清,第35排右边的行李架烧得黑不溜秋,架子都变形了,旁边的行李也搭进去了,满地的水渍和焦糊味,一看就是险些失控。
再往下追,起火原因也被扒出来了。原来是有个女生把充电宝放行李箱里了,还一边给相机充电。行李箱密封,再加上机舱通风差,热散不出去,充电宝直接热炸了,烧起来了。
这事一出,大家都炸了。飞机起飞前明明反复广播说不要用充电宝,更不能放在行李架,结果她就是没听。小动作一个,差点出大事。
据说那飞机上不少人是去香港参加展会的,时间卡得紧。航班被耽误,有人说当天就损失了八千块,还有人干脆自己掏钱改签飞别的航班。
乘客火气不小,可航空公司的回应更让人上头。香航表示,只愿意赔备降的那一小段航程,其他像酒店损失、误工费用、改签支出,一概没说法。打客服电话也没人接,跟失联了一样。
有人急,有人等。有一批人当天自己重新买票走了,剩下的乘客一直等到21号凌晨零点五十三分,才重新飞到香港。整个事件拖了一天一夜,乘客精力和金钱双重折腾。
灭火器的问题也被人质疑。有人说拿起来像是空的,其实不是,它是飞机上专用的那种“海伦灭火器”,不是常见的那种粉末型。对付锂电池效果差点,而这次火就是锂电池烧起来的。
空姐后面用水灭火,反倒是救了场。水能降温、还能隔氧,处理这类火反而比灭火器有效。所以网上有些说“空姐找不到灭火器”之类的,也是不懂瞎说。
整件事看下来,让人后怕。一块充电宝,要是爆炸得再猛点,或者火再晚扑几分钟,后果真不敢想。飞机在天上,出了事哪有地方跑?这不是地面,你出不了门的。
而航空公司出了事第一反应是低调处理,赔偿模糊、态度模糊,客服更是摆烂。谁都明白飞机上讲的是规则,但真出事,旅客能不能被善待?这是所有人关心的。
网友说得没错:规矩不是写着看的,是命换来的。一点小侥幸,可能把整机人都带进沟里。这次是救回来了,下次呢?
有命落地,是运气;
没人负责,是常态。
空中无小事,规则不是开玩笑。
来源:小伙子你好