摘要：韵达快递涉嫌协助诈骗被立案，引发各界关注。3月20日，南京市邮政管理局、南京市公安局反电信网络诈骗支队发布“在宁寄递企业反诈倡议书”，呼吁在宁各寄递行业企业及从业人员重视反诈。

韵达快递涉嫌协助诈骗被立案，引发各界关注。3月20日，南京市邮政管理局、南京市公安局反电信网络诈骗支队发布“在宁寄递企业反诈倡议书”，呼吁在宁各寄递行业企业及从业人员重视反诈。

官网截图

据倡议书，近年来，电信网络诈骗犯罪手段不断翻新，不法分子利用寄递渠道向全国多地群众批量邮寄涉诈虚假广告，诱导受害人扫码进入诈骗平台、群聊，逐步诱导转账、寄送黄金和现金，致使群众财产蒙受重大损失。此类犯罪活动在严重危害群众财产安全的同时，也给寄递行业声誉和企业形象带来极大负面影响。为切实斩断电信网络中诈骗违法犯罪产业链条，现向全市寄递行业发出如下倡议，以期全行业凝聚共识、协同发力，共同筑牢防线。

落实并完善发件人审核措施强化发件人审查，对批量发件的协议客户，特别是频繁寄递小件、轻件（如纸质广告、卡片等）的客户，或寄递物品类型与申报内容明显不符（如申报”文件”实际为卡片、二维码贴纸等）等可疑情况，要及时核验发件人联系方式是否能联系到本人，对通过小众聊天软件联系、线下交付现金批量购买单号等可疑行为、及时向属地公安机关反映情况、寻求配合协助，必要时采取延迟发货等措施。要求批量发件客户签订责任书、承诺书，明确禁止利用寄递渠道传播涉诈信息，并留存法律追责依据。

提升风险监测能力和员工防范意识一是建立寄递数据动态监控机制。全流程对包裹重量、数量品类、流向等数据进行动态分析，若遇到包裹重量异常、数量异常、品类异常、寄件人行为异常等情况及时向我局或公安机关报备。二是强化一线从业人员培训和激励。在严格落实行业对于寄件物品过检相关规定的同时，定期组织一线员工及企业客服人员开展安全防范培训，普及电信网络诈骗防范知识，提升反诈防骗意识和可疑线索发现的能力，并鼓励员工对可疑寄件行为进行上报，对及时止损、协助公安机关成功侦破案件的应适当给予奖励。

加强消费者反诈宣传与提示‌一是‌明确寄递环节风险警示‌。在快递网点、面单、短信通知等渠道添加反诈标语，提醒消费者“不扫码、不转账、不泄露个人信息”‌。重点提示老年人、青少年等易受骗群体，警惕“包裹丢失理赔”“扫码领奖”“黄金投资返利”等诈骗话术‌。二是‌建立异常寄递行为预警机制‌。对频繁寄递现金、黄金等高价值物品的用户进行风险提示，必要时协助公安机关核验合法性。‌如今寄递行业已然成为全民反诈的重要阵线，更是守护群众财产安全的关键屏障。我们呼吁全行业坚守法律底线，践行社会责任，筑牢寄递渠道反诈防线，切实保障消费者财产安全与合法权益‌。让我们携手共进，坚决斩断电信网络诈骗犯罪的物流链条，共同营造安全、清朗的寄递环境。

3月19日，国家邮政局消息，韵达快递部分加盟企业对协议客户安全管理存在重大漏洞，导致涉诈骗宣传品进入寄递渠道，造成受害人重大财产损失。上海韵达货运有限公司对其加盟商管理缺位，负有未按规定实行安全保障统一管理责任，国家邮政局依法对上海韵达货运有限公司进行立案调查。

3月20日，韵达控股集团股份有限公司发布公告称，公司已立即部署整改工作；后续公司将持续强化管理及加盟网点管控，优化快递查验流程，加大对加盟网点的培训力度，提升识别伪装物品的专业能力，坚决杜绝此类事件再次发生。公告称，截至目前，公司生产经营正常，快递服务网络运行畅通。扬子晚报/紫牛新闻记者 徐兢

校对 陶善工

来源：紫牛新闻