摘要：近期，我辖区内发生多起冒充抖音、微信、支付宝等客服进行电信网络诈骗的案件。骗子声称受害人打开了“抖音电商会员”和“直播会员”或者是开通了“百万保障服务”，如不关闭每月要扣取一定的的费用，当受害人要求关闭服务时，骗子会引导受害人联系所谓的“银联客服”，按照对方的

周口市公安局川汇区分局

警惕“冒充客服”类诈骗的警情提示

近期，我辖区内发生多起冒充抖音、微信、支付宝等客服进行电信网络诈骗的案件。骗子声称受害人打开了“抖音电商会员”和“直播会员”或者是开通了“百万保障服务”，如不关闭每月要扣取一定的的费用，当受害人要求关闭服务时，骗子会引导受害人联系所谓的“银联客服”，按照对方的要求下载会议软件、银行APP或远程支付工具APP，开启屏幕共享、通过NFC功能或配合进行人脸认证等操作，从而骗取受害人的钱财。此类诈骗方式主要针对的是有网购习惯或喜欢在各短视频平台浏览的人，骗子看准他们对相关功能或服务操作不熟悉的特点进行诈骗。

周口市公安局川汇区分局提醒您：

1. 凡自称“平台客服”，以“关闭VIP服务”、“取消自动扣费”、“解除会员绑定”为由要求配合操作的，均为诈骗！请立即通过官方APP核实！

2.不扫描自称“客服”的人提供的二维码！不开启屏幕共享功能！慎用NFC功能！

3. 请打开“国家反诈中心APP”来电预警功能！如已进行屏幕共享或转账操作，立即拨打110报警，并保留通话记录、转账凭证等证据！

来源：河南经济报三门峡新闻