摘要：接访中，王宗华认真听取来访群众的诉求，耐心询问事情的来龙去脉，仔细翻阅信访材料，与相关职能部门负责人现场核实、分析研究问题症结，要求明确时间节点、高效快捷地解决群众反映的问题。

3月20日，县委副书记、县长王宗华来到县信访局接待群众来访，面对面倾听群众诉求，现场协调解决问题。

县领导甘唯明参加。

接访中，王宗华认真听取来访群众的诉求，耐心询问事情的来龙去脉，仔细翻阅信访材料，与相关职能部门负责人现场核实、分析研究问题症结，要求明确时间节点、高效快捷地解决群众反映的问题。

王宗华强调

▶要牢固树立以人民为中心的发展思想，用心倾听群众呼声，依法依规解决群众合理诉求，找准问题症结，千方百计为群众排忧解难，切实保障人民群众合法权益。

▶要健全长效机制，各相关部门要对本系统本领域的重点问题、突出问题和潜在问题，认真摸排梳理、科学分析研判、及时有效处置，以“一件事”带动解决“一类事”，全面提高信访工作质效，努力把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。

▶要强化沟通协调，各相关部门要密切配合，形成工作合力，本着认真负责的态度，认真研究群众信访诉求，有针对性地制定解决方案，依法依规合理处理群众的信访问题，做到及时回应、快速解决，切实提升群众的获得感、幸福感和安全感。

来源 | 鄱阳县融媒体中心（鄱阳广播电视台）

来源：澎湃新闻客户端