摘要：国家知识产权局信息显示，中国工商银行股份有限公司申请一项名为“自助设备运维管理方法、装置、设备、存储介质及程序产品”的专利，公开号CN 119648195 A，申请日期为2024年12月。

金融界2025年3月22日消息，国家知识产权局信息显示，中国工商银行股份有限公司申请一项名为“自助设备运维管理方法、装置、设备、存储介质及程序产品”的专利，公开号CN 119648195 A，申请日期为2024年12月。

专利摘要显示，本申请实施例提供一种自助设备运维管理方法、装置、设备、存储介质及程序产品，涉及机器人流程自动化（Robotic Process Automation，RPA）领域。该方法包括：监控至少一个网点的自助设备的运行状态；在存在运行状态异常的第一自助设备，基于导致所述第一自助设备异常的目标故障的类型，从所述目标网点的故障处理信息中确定目标故障通知方式，以及，对应的目标通知地址；采用目标故障通知方式，向所述目标通知地址输出所述第一自助设备存在目标故障的故障通知。本申请的方法，提高了对自助设备的管理效率。

天眼查资料显示，中国工商银行股份有限公司，成立于1985年，位于北京市，是一家以从事货币金融服务为主的企业。企业注册资本35640625.7089万人民币，实缴资本24800000万人民币。通过天眼查大数据分析，中国工商银行股份有限公司共对外投资了30家企业，参与招投标项目5000次，财产线索方面有商标信息981条，专利信息5000条，此外企业还拥有行政许可76个。

来源：金融界