摘要：负责企业数字化系统，如ERP、CRM等的日常运维，涵盖安装、配置、升级与故障排除，像及时处理ERP系统中出现的流程卡顿问题，以保障业务顺畅。

数字化管理员是负责企业或组织数字化转型及相关系统管理的专业人员，主要职责和要求包括：

职责方面

系统管理与维护

负责企业数字化系统，如ERP、CRM等的日常运维，涵盖安装、配置、升级与故障排除，像及时处理ERP系统中出现的流程卡顿问题，以保障业务顺畅。

管理网络基础设施，确保其稳定安全，包括布线、配置防火墙等，防止网络攻击与数据泄露。

数据管理

制定数据管理制度与流程，把控数据质量，保证数据准确完整，如审核数据录入的规范性。

组织数据备份与恢复工作，应对数据丢失风险，如定期执行数据库全量和增量备份。

数字化项目推进

依据企业战略制定数字化转型规划与方案，如规划电商企业的线上线下融合方案。

负责项目实施，把控进度、质量与成本，协调各方资源，像推动仓库管理系统的上线。

安全与风险防控

建立网络安全体系，开展风险评估，制定防控策略，如检测与防范外部网络攻击。

确保数字化系统合规运营，满足法律法规与行业标准，如遵循数据保护相关法律。

技能与素质要求

技术能力：需掌握计算机网络、操作系统、数据库等知识，熟悉常见编程语言，如Java、Python等 ，能运用大数据、人工智能等技术。

项目管理能力：具备项目规划、组织、协调与控制能力，能有效管理项目全生命周期。

沟通协作能力：要与不同部门人员沟通协作，了解需求并提供技术支持，还要与外部供应商对接，如和软件供应商洽谈系统采购与维护事宜。

问题解决能力：能快速诊断并解决数字化系统与业务流程中的问题，如迅速定位和修复系统漏洞。

学习创新能力：持续关注技术发展，学习新知识，推动企业数字化创新，如引入新技术提升运营效率。（李元举/企业管理 品牌推广）

来源：珊珊课堂