摘要：在营业大厅，现场设置了咨询服务台，摆放了各类金融知识宣传折页，涵盖保险条款解读、反欺诈指南等内容。工作人员主动为前来办理业务的客户讲解金融权益保护知识，耐心解答客户疑问。同时，利用大厅内的电子显示屏滚动播放宣传内容，营造浓厚的宣传氛围。在英纳威4S店，工作人员

为积极响应3.15消费者权益保护日，深入贯彻“保障金融权益 助力美好生活”主题，3月14日，营业部开展了形式多样的宣传活动。

在营业大厅，现场设置了咨询服务台，摆放了各类金融知识宣传折页，涵盖保险条款解读、反欺诈指南等内容。工作人员主动为前来办理业务的客户讲解金融权益保护知识，耐心解答客户疑问。同时，利用大厅内的电子显示屏滚动播放宣传内容，营造浓厚的宣传氛围。在英纳威4S店，工作人员向4S店的客户及销售顾问普及保险知识，重点讲解车险相关权益，包括保险责任范围、事故处理方式、理赔注意事项等，帮助车主更好地理解自己的保险权益。

下一步，营业部将继续秉持“人民保险 服务人民”的初心使命，不断优化服务，切实保障消费者的合法权益，为助力美好生活贡献力量。

来源：智报财融