摘要：在3月18日，海柔创新在中国、日本同时发布了新一代料箱机器人系统——HaiPick Climb闪攀系统，紧接着在19日海柔创新在深圳召开了海柔创新生态合作伙伴大会，在中国区首次线下亮相了闪攀机器人，向合作伙伴进行了深入的介绍。在伙伴大会期间，热点科技采访了海柔
在3月18日，海柔创新在中国、日本同时发布了新一代料箱机器人系统——HaiPick Climb闪攀系统，紧接着在19日海柔创新在深圳召开了海柔创新生态合作伙伴大会，在中国区首次线下亮相了闪攀机器人，向合作伙伴进行了深入的介绍。在伙伴大会期间，热点科技采访了海柔创新副总裁、大中华及日本总裁刘敬涛以及海柔创新生态合作总监曾诗全，深入了解了闪攀系统的特色以及公司发展战略。
闪攀系统是海柔创新最新一代料箱机器人系统，它由全新形态的闪攀机器人、配套的工作站、货架料箱及HaiQ智慧仓储管理平台组成，用闪攀机器人代替原来的大小车设计，一个机器人即可完成地面横向移动与纵向物料传输，大大提升了工作效率——闪攀系统在1000平方米的区域内每小时可处理高达4000个料箱，急单料箱最快可在2分钟内送达工作站。
而且闪攀机器人高度低，可以在货架底部自由穿行，在使用0.85米间距、12米高度货架以及1000平方米仓库中，使用闪攀系统下可以实现3万多个库位储存，能大大提升仓储空间利用率、降低运营成本。
高吞吐效率、高存储密度只是闪攀系统的优势之一，那它还有什么特点，它对海柔今后发展又有何影响，对此海柔创新副总裁、大中华及日本总裁刘敬涛以及海柔创新生态合作总监曾诗全在采访时进行了全方位的讲解。
左：刘敬涛，右：曾诗全
热点科技：能不能给我们简单介绍一下闪攀系统的核心优势？为什么要将闪攀系统推向市场呢？
刘敬涛：海柔公司一直专注于料箱机器人，不断推出新的产品，闪攀系统是最新一代产品，未来海柔会一直围绕它进行更新，就像是苹果推出iPhone 5、iPhone 6一样，不停进行迭代。
海柔拜访过许多客户，了解他们对自动化需求，寻找他们的痛点。我们发现传统料箱机器人侵略性太强了，为了部署机器人，用户需要改造物理环境，成本高，耗时长，投资回报不够友好。所以海柔要降低使用门槛，闪攀系统将大小车合一，一个闪攀机器人即可完成地面横向移动以及在货架上纵向垂直移动，而且在垂直移动时闪攀机器人是单侧轨道爬升，相比双侧轨道爬升，单侧轨道降低了货架安装精度的要求，这都显著降低部署时间、部署成本。
而且闪攀系统将大小车合一后，运作效率有了明显提升，1000平方米的区域内每小时可处理高达4000个料箱，也就是坪效达到了4，这是一个遥遥领先的指标，如果是急单料箱，最快可在2分钟内送达工作站。大小车合一后，一个机器人可以完成两个机器人合力完成的工作，因此用户能够根据业务需求灵活部署闪攀机器人数量，进一步优化成本，适应电商、鞋服、汽车零部件各种业务需求。
目前，闪攀系统已支持650×450mm的海柔标准箱和tray盘，并可兼容一定范围内的纸箱作业。在一些实际应用场景中，例如服装行业，客户通常将衣物存储在纸箱中。如果采用传统机器人仓储方式，需要先拆开纸箱，将衣物转移到料箱中，再运输到货架上；出库时，又需将料箱中的衣物重新放回纸箱进行打包。这一过程不仅繁琐，还增加了不必要的操作环节。因此，闪攀系统对原箱功能的支持显得尤为重要。它可以免去中间的拆箱和装箱环节，直接实现纸箱的进出货架，大大简化了操作流程，提高了仓储效率。
热点科技：海柔在箱式仓储机器人市场具有领先的市场地位，今年发布了闪攀系统之后，预计市场份额会进一步提升吗？
刘敬涛：在海柔内部，其实有一个测算得来的数字，但是涉及到商业机密，不便公开，但是海柔对闪攀机器人充满信心，相信在料箱机器人这一赛道上能够实现超过50%份额。
海柔把客户分为两类，一类是大客户，他们SKU非常多，业务量存在明显的周期变化，有波峰波谷，闪攀系统部署时侵略性低，部署速度又快，使用时吞吐效率高、仓储密度高，能够很好满足他们需求。另一类是规模较小、但在快速成长的客户，在面对自动化时他们存在恐惧心理的，因为自动化系统前期需要专业人员部署，后期进行维护，而闪攀系统大大降低了难度，所以对他们来说吸引力非常高。
热点科技：海柔一直很看重海外业务的拓展，听说也在拓展日本市场，能否分享一下海柔海外业务发展的最新进展？
刘敬涛：海柔一直关注欧洲、 美洲、日韩、东南亚、澳新等海外市场，在日本市场上我们聚焦在鞋服流通、电商、制造业、零售等行业，深耕时间近4年。日本市场存在一个特点，第一是劳动力非常短缺，由于老龄化问题造成劳动力减少，物流行业更需要实现仓储自动化。第二是受政策影响明显，由于劳动力老龄化，日本出台了一些政策以降低劳动强度，比如说东京到大阪汽车物流运输时，是不允许直达的，需要在中间经过一个仓库进行仓储，这不但需要新建仓库，而且加剧了劳动力短缺，需要进一步提高自动化。因此海柔在日本市场发展潜力是非常巨大的。
热点科技：在今年初，宇树通用机器人狠狠火了一把，宇树走红对海柔有什么影响，能否提高潜在客户对箱式仓储机器人的认可度？
刘敬涛：宇树科技的机器人在通过媒体传播后，让大众意识到机器人是可以商业化的，勾起了资本、大众对机器人关注，整体上会带动机器人大赛道向前发展。但是海柔是一家to B的公司，专注于场景应用，比如说电商、鞋服、汽车小件等场景，需要深耕机器人、软件技术，帮助用户更高效率完成拣货、出库、入库、盘货等工作，因此不会受到大赛道影响。
热点科技：能不能分享一下2024年在生态合作上的亮点和成绩？
曾诗全：海柔渠道业务最直观变革是从直销为主，转换成渠道合作伙伴为主。在经过两年多的变革后，国内业务的合作项目占比从2022年的不足30%大幅提升至目前的80%，尤其在中小型商业市场，合作比例高达90%。同时交付模式也实现转型，从早期原厂集中交付，转变为90%以上项目由合作伙伴就近交付，既降低了成本，又提升了客户需求响应速度，同时为合作伙伴创造了更多盈利机会。
为了巩固这一成果，海柔持续举办生态大会，强化了品牌影响力与生态凝聚力。同时，通过能力培训体系，两年内累计为200余家合作伙伴、1200余人次提供专业培训，既提升了合作伙伴的技术与服务能力，也反哺行业整体水平，形成互惠互利的发展模式。
海柔认为，未来的竞争不仅是厂商间的技术比拼，更是生态体系的较量。凭借在生态建设上的先行优势，比如说坚持定期举办生态大会，公司已走在行业前列，为后续发展提供了可持续支撑。
热点科技： 今年2025年在渠道政策再次升级，聚焦效率和服务两个方面， 为什么是这两个方面，未来有哪些计划？
曾诗全：当前行业内普遍面临项目周期长、回款慢等问题，从前期投入、交付验收到最终回款，整个流程往往耗时1至2年甚至更久。这种长周期导致合作伙伴的资金长期被占用，压力巨大。为此，海柔提出构建敏捷高效价值共同体，核心策略是推动产品标准化与流程简化。比如闪攀系统作为标准化产品，大幅降低了系统复杂性和环境适配难度，从而缩短交付时间。同时海柔进一步优化流程，压缩周期，目标实现“当月签约、次月交付、当季回款”。通过这一变革，资金周转率有望从每年1次提升至4次——即使单次利润降低，但周转频率的提升可使合作伙伴年收益翻倍，显著增强合作吸引力。
在战略布局上，海柔坚持“生态竞争”理念，强调与合作伙伴共同成长而非单打独斗。国内业务已形成成熟模式：90%项目由合作伙伴交付，覆盖从签约到服务的全链条；海外市场则以欧洲、日韩、澳新、美国等地为重点，通过举办生态会议逐步拓展，新品采取全球同步发布策略，确保技术红利快速触达各区域。
公司明确长期主义方向，即便面临短期压力，仍坚持与合作伙伴共建生态，避免因短期利益破坏合作根基。
为支撑这一转型，海柔构建了系统化的能力共建体系。过去两年中，公司为200余家合作伙伴、超1200人次提供产品、交付及终端服务培训，形成覆盖全链条的赋能网络。随着新品推出，培训体系通过模块化内容快速迭代，省级服务商、交付团队甚至客户工程师均可无缝接入。这种“管道化”支持模式，既降低了合作伙伴的适配成本，也确保了标准化方案在全球范围内的落地效率，为生态持续扩张奠定基础。
结语
经过多年发展，海柔创新已经成为了箱式仓储机器人领域的独角兽，旗下员工超1700人，拥有知识产权超2200个，业务覆盖了全球40多个国家与地区。新推出闪攀系统既降低了前期的部署周期与成本，还满足高吞吐效率、高存储密度的需求，未来还支持更多不同规格的料箱，满足客户多样化需求。相信它能够进一步稳固海柔创新在箱式仓储机器人领域的地位。
来源：企商云计算中心
