摘要：劳动创造幸福，奋斗成就梦想。日前，威海市隆重表彰150名威海市劳动模范和先进工作者。齐鲁晚报·齐鲁壹点开辟“弘扬劳模精神，争当时代先锋”专栏，宣传展播劳动模范和先进工作者的先进事迹，激励全市职工以勇争一流、勇于创新的精神，在威海的高质量发展中建功立业，让劳模精

齐鲁晚报·齐鲁壹点 陈乃彰 通讯员 夏丽萍

劳动创造幸福，奋斗成就梦想。日前，威海市隆重表彰150名威海市劳动模范和先进工作者。齐鲁晚报·齐鲁壹点开辟“弘扬劳模精神，争当时代先锋”专栏，宣传展播劳动模范和先进工作者的先进事迹，激励全市职工以勇争一流、勇于创新的精神，在威海的高质量发展中建功立业，让劳模精神在新时代绽放更加夺目的光彩。

本期，让我们走近威海市先进工作者：乳山市司法局育黎司法所所长、四级主任科员郑长午。

郑长午，男，1968年3月生，中共党员，现任乳山市司法局育黎司法所所长、四级主任科员。他创立的“听、查、亲、缓、退、法”人民调解“六字工作法”入选全国“创新社会治理典型案例”，被评为山东省法治政府建设示范项目，先后荣获威海市2022年度法治人物、首届威海市时代政法先锋、全国司法所模范个人、全国人民调解先进个人等称号。

“有问题找老郑”

作为育黎司法所的所长，郑长午的工作范围覆盖三个乡镇，149个村。“有问题找老郑”已经成为了群众的口头禅，他一件一件用心调解用情服务，认真帮群众排忧解难，赢得了群众广泛赞誉。

2022年4月，辖区某村土地承包工作进行不畅，村支书找到他寻求帮助。他接到任务后，经过3次到村调查，得知是因为前任村干部账目和工资问题没解决。于是，他找到村支书做思想工作，巧用人民调解“六字工作法”，用平实的语言讲道理，用平等的思路换位思考，用平易的方式把道理讲明，让当事人有平和的心态对待利益，事情很快得到了圆满解决。

郑长午的办公室每天都有群众来咨询，他会把群众的事当成自己的事，群众对他的赞誉也有口皆碑。去年5月，辖区某村宫某家不幸失火，造成了房屋和财产损失。他了解情况后，亲自到现场了解情况，查明起火原因是邻居家烟囱引起，做出了公正调解，得到了及时救助，赢得了当事人双方的满意。

“群众事无小事”

郑长午常常挂在嘴上的一句口头禅是：“群众事无小事，一定要用心对待”。他是这么说的，也是这么做的。

2023年3月，仅有一墙之隔的两家人，因琐事长期不和，矛盾积存已久。村民乙未经村民甲同意，在村民甲离家外出期间私自建彩钢瓦搭在两家中间的院墙上，一片彩钢瓦成了矛盾“导火索”。村调委会多次做工作，都吃了“闭门羹”，两人闹到法院。法院收到起诉申请后觉得仅判决输赢不能从根本上解决积怨，于是找到郑长午来帮忙，先后七次下乡查实情。他先是遍访了周围村民，又两次入户走访。郑长午发现两户人家有为了脸面争口气的心态，谁也不肯退让。于是又联系村中德高望重的老书记、妇女主任、网格员分头找他们沟通，晓之以情、动之以理，最终一方终于拆除了越界的彩钢瓦，使双方冰释前嫌，从“一墙隔两户”到“两户连一心”。

郑长午说：“要把人民群众当成亲人，把人民群众的事当成自己的事，人民调解并不是简单地说事说理，而是一项很烦琐的工作，需要高超的调解技巧、丰富的法律知识储备，更需要一颗热爱调解工作、善于换位思考的诚心，是不是真的将群众的事放在心间，他们是能感受到的，我们要学会以心换心”。

“冲在前、干在先”

育黎镇“微法庭”是乳山市成立的首家镇级一站式矛调中心，司法所是首个进驻“微法庭”的政法单位，郑长午始终冲在前、干在先，育黎镇实现了连续三年“无去省进京访”。

今年五月，辖区某河道整治项目，由于某村村民对河道土地补偿政策理解不到位，发生群体性阻碍施工。郑长午配合综治、公安同志连续3个周进村调查、走访、谈心，最终做通了群众工作，使项目顺利开工。在从事人民调解工作的近20年间，郑长午经历了风风雨雨，共计调处化解各类矛盾纠纷1000余件。如今，他创立的“马石山下”“汉风龙韵”品牌调解室早已成了实打实的招牌，散发着人情味。用村民的话说，郑所长为人热心，调解不偏帮、不徇私，值得大家信任。

在郑长午心中，维护社会和谐稳定、捍卫人民群众幸福生活才是头等大事，他时刻牢记并用自己的实际行动践行着职责使命，扎根基层，有效地解决了人民群众身边的急难愁盼，在成为群众“法治知心人”的道路上，无怨无悔，一路前行，用真情赢得了辖区群众的一致赞誉。

来源：齐鲁壹点