摘要:一年一度的3.15前后,餐饮行业的“奇葩事”往往会被捅出来不少,让不少打工人得一阵生理不适。例如“杨铭宇黄焖鸡”,3.15前后被曝光,变质食材照用不误,隔夜发黑的牛肉,加色素后用来冒充新鲜牛肉,顾客吃剩的酥肉等剩菜直接回收再加工。
▲一套书变身“武器大师”!
世界兵器大百科,海陆空轻兵器全囊括
甚至记者卧底还透露:“中午11点前最好别点外卖,免得吃到昨天的隔夜饭!”
再看看“蜜雪冰城”,最初靠便宜实惠火遍大江南北,谁能想到它也翻车了?湖北宜昌一家门店被拍到用隔夜的柠檬和橙子切片做果汁。关键这些水果片还不是冷藏的,就那么常温放着……
甚至还被曝出苍蝇在塑料杯里乱爬的情况,结果仍被正常拿来使用。
类似的案例多到数不过来。例如被很多打工人调侃吃完变“喷射战士”的华莱士,前段时间也被曝光将已经泛黄发黑的过期生菜继续使用,本应废弃的过期鸡腿肉,也被张贴上新的有效期标签“续命”继续用……而很多人熟知的小龙坎,存在和杨铭宇黄焖鸡一样的情况,将顾客吃剩下的食材收集起来再次销售。
试想一下,你吃着火锅哼着歌,满心欢喜的点了一份新鲜鸭血,结果端上来的却是其他客人的剩菜!
咱就纳闷了,315年年查,年年罚,怎么这些“问题餐饮”还是层出不穷?
实际上,这样的乱象,很大程度上源自中国餐饮业的结构性问题。
说白了,中国餐饮这行当,大头还是那些中小餐馆、个体户,还有遍地开花的加盟店。
根据艾媒咨询2023年的报告,中国餐饮行业中小微企业的数量占比高达90%以上,这些店大多是年营收在200万元以下的小本生意。
这些店面呢,说白了就是“散兵游勇”,没啥统一标准,行业里竞争又狠,大家都盯着那点微薄的利润。
在房租水电、平台抽佣等成本的压力下,店家为了活下去,能省就省,能糊弄就糊弄,食材成本自然首当其冲被“开刀”。
虽然这些个夫妻店、小餐馆、无品牌外卖店、街边小摊撑起了中国餐饮的大半边天,可也确实让食品安全成了老大难。
咱站在消费者的角度想想,难道过了20年、50年,到了咱们儿子、孙子那辈,还得为了一份外卖里有没有苍蝇,食材是不是过期而提心吊胆吗?
终结这样的餐饮乱象,光靠运动式的严查,只能是治标不治本,要想根除,最后还得靠一场餐饮界的“工业革命”。
其实吧,在食材上做手脚这种黑心事儿,自古以来就有,拿英国工业革命那会儿来说,伦敦街头卖的肉饼,那真是“下饭神器”——常掺老鼠肉,恶心到不行。
后来咋变好的呢?冷链技术救了场。19世纪末,英国开始用上了冷冻船,把澳洲、新西兰的牛羊肉运过来,零下10度锁住新鲜,到了伦敦还能切出红嫩嫩的肉片。再加上铁路铺开,冷藏车一跑,肉类能长途运输保存,食材供应一下子稳定了。
市场上好肉多了,价格也压下来,小贩子没必要冒着被抓的风险用老鼠肉凑数了。
在这里,不得不提到一个有意思的现象:前阵子被曝出用剩菜加工卖给顾客的杨铭宇黄焖鸡,最近居然爆出在美国通过了FDA(食品药品监督管理局)的认证。
这反差也太大了吧?难道是觉得国内食客好糊弄,所以故意玩双标,在国内用剩菜凑合,到了美国就老实了?
其实情况还真不是那么回事儿。
美国那边,虽然罚得狠是一个重要原因,但更重要的是,由于工业化起步早,他们的餐饮市场早就走上了标准化、规模化的快车道。杨铭宇黄焖鸡再想乱来,到了那环境,也只能“入乡随俗”了。
很多知名的大品牌,例如麦当劳、星巴克,从食材到做法都有一套统一标准,不仅连锁化率高到30%以上(NRA 2023年数据),供应链也成熟。
这套工业化、标准化的玩法,把“人”的不确定性挤出去,从而大大降低了剩菜回锅、过期肉翻新这种乱象。
麦当劳肉饼的生产,都是在大供应商工厂里完成的。牛肉从屠宰场出来后,直接进绞肉机,掺点盐和胡椒调味,然后用自动化设备压成标准尺寸的肉饼,成型后立马“闪冻”(flash freezing),温度低到零下40度,瞬间锁住水分和味道。
冷链车接手后,全程保持零下18度送到店里,门店只管解冻、煎熟,40秒搞定上桌。
而现在国内餐饮暴露出的很多问题,往往都出在不能“标准化”的食材上,像是蜜雪冰城的隔夜柠檬,只能是门店自己准备的,这就给了很多店家做手脚的可乘之机。
在国内现阶段,大家对预制菜的吐槽,基本都集中在“没有锅气”,“没有营养”这些方面。像小红书、微博上不少人抱怨,预制菜解冻后炒出来总觉得“工业化产品”,有的怀疑预制菜不新鲜,“是不是加了太多防腐剂”。
不过,这类问题其实不是永远无解,技术进步完全可以搞定这些口感、营养方面的Case。
先说个在美国挺火的品牌——P.F. Chang’s。这家美式中餐连锁餐厅1993年起步,现在不光有实体店,还推出了“P.F. Chang’s Home Menu”系列的冷冻餐,专门卖给超市让消费者在家吃。
他们家的冷冻橙汁鸡和宫保鸡丁,就被不少人夸“便利店级别的价格,餐厅级的味道”。
怎么做到的?他们用的是闪冻技术(flash freezing),鸡肉先裹上薄薄的淀粉衣锁汁,然后在零下40度急速冷冻。这招的原理是快速冻结能让水分形成超小冰晶,不破坏肉的细胞结构,解冻后还能保持嫩滑。
再比如,MìLà,这是美国一个新兴的中餐品牌,主打速冻汤包和面条,创始人是华裔Jennifer Liao和Caleb Wang,走的是“中西结合”路线。他们家的猪肉汤包被美国吃货们评价”皮薄馅嫩,汁水满满,跟手工的差不多”。
秘诀在哪?MìLà用的是低温慢冻结合高压工艺。先把汤汁用明胶凝固塞进馅里,包好后低温慢冻(零下20度左右),再用高压冷冻技术(HPP,High Pressure Processing)杀菌保鲜。
这种方法的好处是慢冻让汤汁和肉馅结构稳定,高压处理又不靠高温,能留住维生素和氨基酸,解冻蒸一下,汤汁化开后口感跟刚出锅的没啥两样。
这几个品牌为啥能速冻还好吃又营养?核心就是冷冻技术玩出了花样。闪冻锁水分、高压保营养、半熟定型留口感,这些招数都基于一个原理:尽量少破坏食材的细胞结构和风味分子。
说白了,国内预制菜目前“没锅气”、“不堪入口”的情况,只是一个阶段性现象,本质上是技术不到位,而不是预制菜本身的路线不行。
例如,2023年艾媒咨询的数据就提到,中国预制菜企业里,能用上闪冻设备的不到20%,大部分小厂还是靠老式冷冻机,能冻住就不错了,哪顾得上口感?
虽然在预制菜这赛道上,国内因为工业化起步晚,技术暂时差了点意思,但在炒菜机器人这条中美几乎是站在同一起跑线的赛道上,中国人愣是靠着AI的加持,把机器人玩出了花。
最显眼的例子,就是前段时间人机PK里大放异彩的“美膳狮”炒菜机器人。不仅通过了餐饮界的“图灵测试”——吃的人压根儿分不出是机器炒的还是大厨炒的,还把八大菜系耍得跟玩儿似的,川菜、湘菜、粤菜、闽菜、苏菜……没有它搞不定的。
这背后是1.5亿的研发投入和7吨菜的训练量,AI大模型加持下,不仅能精准控温、翻炒均匀,连火候和调料比例都算得门儿清,完美地再现了现炒的“锅气”。
在完整记录了大师的炒制流程后,它将烹饪的所有步骤,都化为秒、克、度、转/秒的物理组合,每餐都是按最高标准的厨艺炒制,口感始终如一。
纵观国内,如今在全行业上岗的机器人「师傅」,已经达到了数千台。
如今,中央厨房切配与终端机器人炒菜的方式,早已把靠着“经验”、“手艺”传承的中餐文化拆解成了标准化的步骤,成为了许多商家兼顾效率、成本、菜品质量的新技术。
通过传感器,以及大数据采样分析,炒菜机器人可以轻松掌握各类菜肴调味的数据。
例如,今年在舟山引入炒菜机器人的一家快餐厅,在进行烹饪时,只需要配菜员提前在屏幕上轻点菜谱选项。并放入对应的食材,机器人就会自动调整烹饪所需的温度、时间和转速,实现全自动炒制。
与人类相比,这些“AI厨师”出菜效率高到飞起,平均3分钟就能完成一道菜品。并且通过学习,这样的AI大厨,还在不断向咖啡、煎饼果子等小吃领域蔓延……就在前几天,一台专做煎饼果子的仿生机器人,开始出现在北京市地铁8号线瀛海站B1口,从摊面糊、翻面、加料、卷饼到装袋,机器人都可麻溜地自动完成。
且顾客可以根据个人口味选择酱料和配料。
从技术上说,炒菜机器人和AI,解决了预制菜难以解决的两大痛点:既要现炒、“新鲜”,又要满足不同口味。
更关键的是,随着炒菜机器人的推广,将“人”这个不确定因素挤出去的同时,还能倒逼供应链升级,间接地保障了食品安全。
因为机器人可不认“差不多”,食材不达标它就炒不下去。供应链要配合炒菜机器人,就必须配标准化的食材,从而逼着上游规范化。
在实际操作中,过期肉要切得标准,得先解冻再加工吧?可肉一过期,解冻后就软趴趴、水乎乎,切出来要么碎要么变形,哪有新鲜肉那种紧实感?
机器人炒菜对食材状态敏感得很,含水量不对、硬度不够,翻炒时就露馅儿。
这样一来,上游就得把屠宰、切割、冷冻环节管严,这么一来,食材质量上去了,剩菜过期肉这种乱象自然就少了。
因为人类自打迈进工业时代,饮食这事儿就一直在往“标准化”走,这其实是种进步。
在这方面,标准化的快餐行业,可以说是食品安全的大功臣。
19世纪末20世纪初的美国,那时候快餐还没标准化,街头小摊就是吃饭的主力。比如纽约的下东区,到处是卖汉堡的小贩子,肉馅啥样全凭摊主自己搞定。当时没啥冷藏技术,牛肉、猪肉常常是当天卖不完就放着,第二天接着用。
这样的剩肉,夏天一热就馊了,摊主为了遮味儿就多放点盐或者胡椒糊弄过去。菜叶子洗不洗全看心情,水贵得很,很多小贩直接拿脏手抓着塞面包里。
结果咋样?吃坏肚子是家常便饭,1896年《纽约时报》就报道过,布鲁克林有个摊贩卖的汉堡让十几个顾客拉肚子,查出来是肉放了三天都没扔。
后来,20世纪50年代,麦当劳在美国崛起,搞出“流水线”做汉堡,肉饼、面包、蔬菜全是工厂预制,冷链送来,店里一煎就卖。
结果呢?根据美国餐饮协会的数据,快餐连锁普及后,20世纪后半叶美国食源性疾病发病率掉了30%以上。
像肯德基的炸鸡,鸡肉从养殖到油炸,全程冷冻运输,细菌超标率比散装鸡肉低好几倍。
所以说,真正解决食品安全问题,不能一头扎回“手工时代”,光顾着追“锅气”和“人情味儿”,那不现实。得靠科技往前冲,在保住卫生和效率的同时,把口感、需求慢慢搞定。
而炒菜机器人和AI在餐饮业的介入,让人们瞧见了,方便、卫生又有“锅气”这三个优点,不是永远矛盾和互斥,而是能随着技术进步一起兼得。
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来源:军武速递