摘要：3月21日，海尔集团董事局主席、首席执行官周云杰在微博、视频号、抖音、小红书等多个渠道的账号@海尔周云杰 发布首条内容。
千呼万唤中，周云杰终于宣布开号出道。
3月21日，海尔集团董事局主席、首席执行官周云杰在微博、视频号、抖音、小红书等多个渠道的账号@海尔周云杰 发布首条内容。
随后，小米集团CEO@雷军 转发微博并评论表示“欢迎周总”。
不仅如此，在@海尔周云杰的抖音和视频号的留言中，都有雷军的身影，而且都是格式统一的“欢迎欢迎”。
这一幕很容易让人想起两人站在代表通道、让周云杰火遍全网的那个上午。
其实，除了微博在雷军个人手里，其他渠道的“雷军”账号都是小米的团队在运作。
雷军在业内是出了名的人缘好，就连小米汽车的发布会，作为“竞争对手”的“蔚小理”三位大佬李斌、何小鹏、李想，加上长城的魏建军，都到场参加。
不管怎么说，至少说明“雷军”与“海尔周云杰”之间的互动是得到了雷军和周云杰本人的认可。
值得注意的是，两家企业都提出了打造人车家生态，但显然重点不一样。
2024年，海尔集团全球收入达到4016亿元，同比增长8%；小米集团上市公司口径的营业收入3659 亿元，增速达到35.0%。
未来，两大体量4000亿级的商业帝国之间的碰撞，同样看点十足。
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@海尔周云杰 回归后的首条微博，不仅获得了雷军的转发，还迎引来了作为山东老乡的小米集团合伙人、总裁卢伟冰的转发评论。
卢伟冰对海尔和周云杰本人也是不吝溢美之词。
要知道，因为小米在空调领域的大动作，卢伟冰和董明珠火药味十足的隔空交战就差直接报对方身份证号了。
去年下半年，卢伟冰在财报电话会上谈及大家电行业现象，引发网友热议。比如，“3000元的空调却卖到2万元的售价，这是在蒙消费者。”
3月18日晚财报电话会上，卢伟冰针对家电领域的重点还是空调，他表示，传统空调技术的补课，小米基本上补齐了，但是小米智能化的领先非常多。“我们70%多的用户使用了联网，但是像某些品牌只有百分之几，我们几乎是十倍的差距。”
另一边，3月13日，在“董明珠健康家”北京首店开业直播中，董明珠提到，“有人成了首富，但你看看给股民分了多少钱，只是靠炒高股价。”这被外界解读为疑似内涵小米和雷军。
这几年，在家电领域，小米主要跟格力和海信打过比较大的口水仗，主要原因还是作为后来者的小米在电视业务和空调业务对海信和格力冲击比较大。
以电视为例，在国内市场，2024年小米（含红米）全年出货约 710 万台，市占率为 19.9%，超越TCL（含子品牌）的19.0%，位居第二，仅次于海信系的 22.5%。
要知道，小米是在2013年才推出了其第一款智能电视产品，至今不过11年时间。
在小米电视崛起过程中，最经典的一场口水仗就是跟海信旗下的电视品牌Vidda。
2021年双十一购物节期间，Vidda发布一组微博海报，文案提到“米有屌丝”“米有耍猴”“米有暴利”“米有伪性价比”，引发广泛议论。
这场口水仗最终引发了小米起诉 Vidda 商业诋毁的官司，并以小米一审判决胜诉暂时落下帷幕。
在空调领域，小米空调在2024年销量突破700万台，同比增长高达66%，国内市场销量位居海尔系品牌（包含海尔+Leader）之后，排名第四。
小米空调2025年的销量目标为突破1000万台，市场销量目标第3，这意味着将超过海尔系品牌。
不过，小米空调的目标不是海尔，而是格力。2月27日晚，小米发布会推出多款产品，其中发布的米家中央空调产品被业界认为是直攻格力电器的腹地。卢伟冰也直言，小米空调的目标是2030年左右成为市场数一数二的品牌。
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与电视和空调领域的强势崛起不同，小米在冰洗领域虽然和海尔也有专利官司之争，但总体来说，小米的体量还没有足够冲击到海尔，两家还是保持了不错的关系。
多说一句，在白电冰洗空三大件领域，小米几乎是同步启动的，但之所以在空调领域率先取得突破，而冰箱和洗衣机则因为质量问题饱受诟病，除了小米自身互联网营销基因，还有两个原因：
一是小米空调选择的代工厂还可以，保证了质量。
二是空调是一个高利润的行业，有比较大的降价空间。
与之相对的是，在冰箱和洗衣机领域，小米选择的代工企业一般，而且两个行业都是偏重硬制造属性的企业，利润空间本身就没有太大余地，同时还需要比较成熟完善的配套服务体系支撑，小米想要突围并不容易。
这也就回到了@海尔周云杰 能否持续保持热度的关键所在：
海尔打造的人车家生态能否持续保持足够的竞争力。
相比小米的“人车家全生态”，不造车、也不造手机的海尔，在未来人车家生态打造中最大差异化优势就是作为主业的智慧家庭场景、三家上市公司支撑起的大健康场景优势、以及在汽车场景中聚焦后市场服务打造的流量入口与潜在的智能座舱等关键智能硬件。
这三大场景的互联的确充满了想象力，比如针对养老场景的不同空间互联。
但这三个场景同时也面临比较大的挑战。
汽车后服务市场是海尔明确不造车、但又不想错过汽车产业的突破口，这块业务的重点是能否让新并购的汽车之家在与懂车帝的竞争中找回差异化优势，以及如何借助流量入口提供更多更具增值空间的服务选择？
海尔的大健康板块与聚焦高端医疗设备的GE、西门子、飞利浦等全球家电巨头相比，侧重于以血液制品为代表的生物科技、低温存储设备以及临床医疗服务等领域，体现在硬科技领域的优势并不突出，同时三家上市公司整合与协同还在进行中。
但最大的危机还是来自于作为海尔大本营的家电领域，看似稳固，实则危机四伏。
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眼下，随着人工智能大模型的逐渐成熟，未来家电领域很可能会迎来一次比较大的洗牌。
海尔智家在家电领域这几年的优势在于在高端品牌培育、海外市场拓展等领域都有不少亮眼的成绩。
比如，2024年中报显示，卡萨帝空调在中国15000元以上市场的份额达到32%，冰箱、滚筒洗衣机在中国万元以上市场的份额分别达到39.5%、82.3%。
但从整体营收到各个产品线，都还有更大的突破空间。
以上市公司作为主体对比看，从2020年到2023年，海尔智家营收增幅为24.7%，高于格力的21.3%，落后于美的集团的30.9%（但海尔智家的海外营收增幅在三巨头中位居第一）。
同时，海信家电增幅达76.9%，部分原因是自身体量本身就小，但海信家电线下渠道的疯狂扩张和海外市场（2020年到2023年增幅高达90.7%）同样值得重视。
而体量接近4000亿的美的集团依然保持稳定增长，同时身后小米和海信还在加速追赶，海尔智家身上的担子属实不轻。
尤其是在利润率更高的空调市场（空调是拉动海尔智家2020年到2023年增速还可以的关键），如果在产品研发和市场拓展上不够重视，不光会被小米赶上，就连同城的海信都要追上来了。
海尔智家今年在AWE上通过发布AI之眼讲，是个很好的突破。（相关阅读：海尔AI之眼，开启全民智家时代）
从思路来看，AI之眼很可能借鉴了比亚迪智驾平权发布会和李飞飞围绕空间智能创业的思路，第一次将家电行业真正的AI趋势和底层逻辑讲清楚了，这一点很了不起，也体现了海尔智家现在面临的压力和紧迫感。
稍微遗憾的是，这原本是非常震撼的一个行业变革，但最后给人的感觉却是有点高高举起又轻轻放下。
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对于海尔智家在家电领域的布局来说，当下有两点最为关键。
一是如何抓住年轻用户群体。
就像小米开始向高端品牌冲击一样，海尔同样需要对标小米，打造一个全新的互联网品牌。
其实，海尔内部很早就将这个重任落在了Leader品牌身上，但现在来看，做得远远不够。
二是如何抓住AI大模型的技术变革机遇。
当下以深度学习为标志的人工智能革命，其原点是对视觉输入及视觉数据训练的重视。
被誉为“AI教母”的华裔科学家李飞飞有个很重要的观点，人工智能的机器学习和泛化能力不仅依赖于算法架构，还依赖于数据的规模和多样性。
具体到现实中的不同应用场景来说，哪家企业拥有数量最多、种类最多样化的用户，意味着拥有了最高质量的数据资源，也最有可能掀起相应场景的AI革命。
这恰恰是海尔的优势。
作为连续16年全球大型家用电器品牌零售量第一的企业，海尔全球用户规模已超10亿。
而且，海尔在冰箱、洗衣机、酒柜、冷柜等多个细分品类都做到了全球第一，已是欧美、日本等发达国家市场主流高端品牌，这大大保证了数据的多样性和高质量。
同样，具体到人形机器人领域，硬件产业链不是问题，能像人一样能够深度思考、决策和行动的关键就在于机器人大脑的训练。
对于海尔家庭服务机器人来说，当下最重要的也是高质量、多场景的数据采集和训练。
最后，具体到前沿技术领域的产品发布会，其实有一点可以借鉴。
小米摆脱低端品牌形象的关键是小米MIX全面屏的发布，这其实是个概念机。
但正是通过这个概念机，让外界看到小米对前沿技术的不断探索和追求，这对当时深陷危机的小米重塑品牌有着重要意义。
同理，海尔AI之眼和人形机器人也需要更多创意的展现形式。
比如，让海尔的人形机器人在青岛海边去跑一场独特的马拉松。
这个春天，雷军在流量本身就拉满的武大樱花季回母校，身旁是尚未上市的小米 YU7，三重顶流buff叠满，小米 YU7想不火都难。
当然，这一切的前提都在于足够强大的技术研发硬实力支持。
来源：青记
