摘要：实时云渲染技术正在彻底改变多个行业，成为推动数字化转型的核心动力。从工业仿真到智慧城市，从虚拟教育到远程医疗，这项创新技术正在重塑我们与数字世界互动的方式。Paraverse平行云作为实时云渲染技术的先驱，凭借其旗舰产品LarkXR，持续引领行业创新，为各行各
引言
实时云渲染技术正在彻底改变多个行业，成为推动数字化转型的核心动力。从工业仿真到智慧城市，从虚拟教育到远程医疗，这项创新技术正在重塑我们与数字世界互动的方式。Paraverse平行云作为实时云渲染技术的先驱，凭借其旗舰产品LarkXR，持续引领行业创新，为各行各业提供前沿解决方案。
本次2024-2025年度客户满意度调查报告基于我们最活跃用户群的反馈，累计341访问量、访问覆盖35家企业和275名开发者，为我们提供了宝贵的洞察。值得注意的是，这些数据反映积极参与者的观点，我们期待在未来的调研中努力捕捉更广泛的客户视角，全面展现平行云技术在各行各业的变革力量。
【主要观点】
1. 数字孪生主导：77.14%用户聚焦数字孪生，LarkXR成为工业4.0和智慧城市的核心驱动力。
2. 云托管需求激增：Lark Pub云托管服务采用率超30%，反映用户对灵活部署的迫切需求。
3. 创新功能快速普及：WebGL推流等新功能采用率高达23%，彰显LarkXR的技术领先性。
4. 卓越客户满意度：总体满意度高达9.4分（满分10分），技术支持获得9.43分的卓越评价。
5. 市场主导地位巩固：近7成用户专属选择LarkXR，在竞争激烈的云渲染市场中保持领先。
6. 全方位技术优势：在渲染能力、传输性能、兼容性等方面均获得9分以上的高分评价。
生态系统繁荣发展：从大型企业到个人开发者，LarkXR持续扩大影响力，推动XR技术普及。
行业及市场需求
数字孪生引领 多元应用并存
调研结果展示了LarkXR实时云渲染产品在多元行业中的广泛应用。数字孪生领域占77.14%，涵盖工业仿真、智慧城市等高价值场景，凸显了实时云渲染技术在推动工业4.0和智慧城市建设中的核心地位。虚仿教育和游戏娱乐各占8.57%，云展览/云展示和数字人应用各占2.86%。这种多元化分布反映了实时云渲染技术的适应性，以及在各行业数字化进程中的潜在价值。
产品服务弹性扩展性需求
在产品形态选择上，虽然 LarkXR 纯软件服务仍然是主流，占比接近50%，但Lark Pub云托管服务的使用率显著上升，超过30%的用户选择了这一灵活的部署方式。这一趋势凸显了用户对云资源弹性扩展的迫切需求。Lark Pub云托管服务实现了与AWS、阿里云等领先公有云平台的无缝集成，根据实际需求智能调配资源，显著提升成本效益，同时确保了终端用户体验的一致性和卓越性。
功能优势：从核心功能到多场景创新，共创行业标杆
在功能适配中，数据通道（45.76%使用率）和互动模式（25.42%使用率）仍然是用户最广泛使用的核心组件。平行云一直以技术创新著称，精准匹配复杂业务需求，而2024-2025年度的调研再次印证了这一点。去年新推出的新功能，都已被受访用户全面采用，而WebGL推流功能更获得了已超过23%用户采用，成为数字孪生、工业仿真场景的刚需工具，尤其适配UE开发者对高帧率、低延迟的需求。
此外，我们推出的其他新功能也获得了显著的市场认可。普通应用多开推流、自适应分辨率、多并发支持、应用预启动这四项新功能各自的使用率均在10%-15%之间，进一步拓展应用场景； 而VR协同模式（10.17%使用率）与直播推流（8.47%使用率）为虚拟协作与实时互动提供强有力的技术支持。这些新功能的快速采用不仅体现了平行云的技术创新能力，更展现了我们对市场需求的精准把握。
产品满意度解析：全维度高分背后的服务承诺
整体满意度：9.4分，客户信任的基石
9.4分的整体满意度（满分10分）印证了平行云在技术、服务、性价比等全维度的高評價。客户对LarkXR的信任与认可，不仅体现在数字上，更反映在实际应用中的高效表现和持续支持。
技术能力：渲染与传输双优，定义行业标杆
渲染能力 9.37分：客户高度认可LarkXR在复杂场景下的高精度输出，尤其在数字孪生、工业仿真领域表现突出。
传输性能 9.17分：低延迟、高稳定性的传输能力，支撑大规模并发场景，即使万人同时在线的虚拟展会，画面依然流畅无卡顿。
功能扩展性与兼容性：灵活适配，降低开发门槛
功能扩展性 9.03分：LarkXR支持多场景定制化需求，客户可通过SDK快速集成，显著提升开发效率。
兼容性 9.29分：无缝对接主流引擎（如Unity、UE）与操作系统，从Windows到Linux，LarkXR的兼容性让开发者省去了大量适配工作。
稳定性与易用性 9.31分：客户对LarkXR的长期运行稳定性的高度认可，尤其在高并发、长时间渲染场景下LarkXR表现优异。 开箱即用的设计理念，从安装到部署，LarkXR的易用性让用户快速上手。
创新与支持：技术引领，服务护航
创新程度 9.23分: 客户对LarkXR的持续创新（如WebGL推流、智能排队机制）给予高度评价，认为其“技术领先性”是选择平行云的关键因素。
资源支持 9.2分: 从技术文档到培训资源，客户对平行云的配套支持满意度高，助力快速集成与开发。
技术支持 9.43分: 这一卓越评分体现了我们的专业技术支持服务在问题解决、响应速度和技术专业知识方面的出色表现，确保客户能够在项目中充分发挥LarkXR的潜力。
商务服务 9.51分: 从售前咨询到售后支持，商务团队的专业服务获得71.4%客户的满分评价，形成“产品+服务”双护城河。
性价比：高价值，低门槛
性价比9.37分：客户认为LarkXR在功能全面性与价格之间找到最佳平衡点，尤其对中小企业和初创团队友好。
生态系统繁荣：从企业到个人开发者
客户信赖与市场领导力双轮驱动
平行云凭借卓越的技术实力赢得了广泛的客户信赖。调研显示，近4成的用户使用平行云产品超过一年，超超3成的用户使用3-6个月，持续复购，印证了我们解决方案的稳定性和持续价值。选择LarkXR产品的主要原因包括易于集成和部署（13.5%）、技术领先性（12.27%）、产品功能全面（11.66%）和高性价比（10.43%），充分体现了我们在技术创新和用户体验方面的卓越表现。
市场格局：竞争中保持显著优势
尽管云渲染市场竞争日益激烈，LarkXR依然保持着显著的领先地位。近 7 成的用户表示LarkXR是他们唯一使用的云渲染解决方案，凸显了我们的市场主导地位。对比其他产品，LarkXR在技术支持和服务质量（17.31%）、传输稳定性和性价比（各16.35%）、渲染质量和系统兼容性（各15.38%）等方面表现卓越，构建了强大的竞争壁垒。这些优势不仅证明了我们的技术实力，更彰显了平行云在云渲染领域的品牌影响力和创新精神。
展望未来：继续引领云渲染革命
在2024/2025年度调研报告中，我们看到了LarkXR在数字孪生领域的深度洞察，以及客户对平行云的高度信任与认可。从技术领先性到服务响应，从功能创新到生态扩展，平行云始终以客户需求为导向，持续推动XR 3D渲染技术的普及与应用。
让数据见证，让信任共进——平行云持续升级XR 3D渲染效能，赋能规模化应用落地，领航市场普及化！
这份调研报告不仅是对LarkXR现状的总结，更是对XR元宇宙生态和云渲染技术未来的展望。调研结果让我们倍受鼓舞，也深感责任重大。 作为云渲染技术的引领者，Paraverse平行云将持续加大在前沿技术上的创新投入，巩固LarkXR的技术领先地位。通过产品技术的通用性、行业方案的广泛性以及弹性服务的扩展性，我们将推动各行各业的发展，助力更多创新者在XR领域实现突破，携手构建更加智能、互联的数字世界。
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来源：小雅科技说