李忠:很多品牌的成功基于两点,源于消费者,深入消费者
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腾讯智慧零售大快消解决方案负责人李忠:很多品牌的成功基于两点,源于消费者,深入消费者。源于消费者指的是,头部企业通过小程序、会员体系直连消费者,规模上亿,从中筛选高活跃会员互动分享。如某饮料品牌借500社群研讨新品研发,获大量创意与迭代反馈。深入消费者指的是,