热线服务

12328热线成市民出行“贴心人”

在张家口市交通运输局的12328热线服务中心,电话铃声此起彼伏,话务员们正以专业的态度解答市民的咨询、记录投诉建议。这条开通于2018年的交通运输服务监督热线,不仅是市民出行的“贴心人”,更以连续数月全省考评第一的成绩,成为张家口市优化营商环境的“金字招牌”。

市民 张家口市 热线服务 话务员 田宇翔 2025-03-17 20:19  8

全新栏目“资观·直通12345”即将上线!

“听民声 解民忧 聚共识 促发展”,为进一步畅通政府与群众互动沟通渠道,提升12345政务服务便民热线服务质量,资阳融媒体中心推出全新栏目“资观·直通12345”,各部门(单位)主要负责同志将带队上线值守,听取群众意见、解答群众咨询、受理群众投诉。

传播 app 资阳 民声 热线服务 2025-03-11 00:21  7