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“新动力量”宣讲解码对外开放背后的移动服务保障力量

近日,来自中国移动在线营销服务中心(以下简称“在线中心”)的“新动力量”宣讲员走进中国移动10086国际服务现场,讲述用心用情用力守护出入境通信服务“窗口”、做好重大外事活动服务保障的故事,解码高质量对外开放背后的服务保障力量。宣讲以直播形式开展,吸引众多网友

智能体 中国移动 10086 多语种 专席 2025-03-25 16:53  2

“逐马计划”双城联动 全球通为跑者打造特色体验

3月23日,武汉马拉松、无锡马拉松两场重磅赛事热力开跑。“全球通·逐马计划”星跑团成员在高手如云的赛场上斩获佳绩。在这场双城联动的跑马盛宴,“全球通·逐马计划”重磅升级尊享服务,以更丰富的“宠粉”福利、更重磅的大咖阵容、更硬核的科技体验,与广大跑者共赴春日跑马

双城 跑者 10086 全球通 马星 2025-03-23 17:55  2

警方提醒:请主动关闭境外来电及短信功能!

近年来,境外实施的电信网络诈骗案件频发,其中以境外电话为途径实施电信网络诈骗的情况较为突出。为有效遏制境外电话引起电诈案件的高发态势,切实提高人民群众防骗意识和能力,铜梁区反诈骗中心提醒:如您没有接收境外来电的需求,可以主动关闭该功能降低被骗风险,守护财产安全

警方 诈骗 短信 10086 电信网络 2025-03-12 02:26  4

浙江移动“心级服务”的N种打开方式

第43个消费者权益日来临之季即将到来,作为浙江省内领先通信运营商,浙江移动始终坚持以人民为中心的发展思想,秉承“客户为根,服务为本”的理念,持续打造“心级服务”客户服务品牌,不断提升服务水平,为客户创造价值,用实际行动践行央企责任担当。

客服 10086 营业厅 会展 专席 2025-03-13 17:13  6

我靠手机操作成村里的 “红人”

每年过年,全村人都盼着我早点回来,我返程男女老少依依不舍,大年初一,给我介绍对象的,都能排到正月十五。我说,你这么大威望吗?哥们说,这几年都这样,前年我回村,八十多岁的奶奶问我,她手机按着没反应,不仅接不到电话,也打不了电话了。我拿过来给她开机了,奶奶开心了一

手机 10086 万事通 2025-02-08 17:27  9

大招频出,适老化服务温暖“慢人群”

中国移动心级服务数智晚年享美好适老服务再升级当“数字化”遇上“老龄化”线上服务便捷给力“银发族”享受高效服务同时也面临着“数字鸿沟”数智晚年享美好适老服务再升级中国移动从实际需求出发推出多项数智适老服务从小、从细、从实关心帮助“银发族”适老服务再升级营业厅爱心

10086 银发族 专席 2024-12-24 10:19  9

增城移动多措并举,筑牢反诈防线

自开展“断卡行动”以来,中国移动通信集团广东有限公司增城分公司(下称“增城移动”)坚决落实法律法规和相关部门的防诈要求,与公安部门协同联动,多措并举打击违法犯罪团伙,断卡行动效果显著,从源头上遏制了本地区电信网络诈骗犯罪发生。

增城 诈骗 10086 2024-12-20 16:05  10

投诉10086最狠的办法,你知道是哪些吗?

有网友分享,中国移动非常坑人,办的套餐到期了,再续就要涨价,与其涨价还不如换家用,移动客户说你的宽带要用24个月才可以,要不就得给180的违约金才能解绑,多次打10086不能解决问题,在打电话的时候还干扰信号,在无助的时候打12381也被移动干扰信号,无法投诉

工信部 宽带 10086 2024-12-05 15:55  9

中国移动升级5G-A x AI,开启“A”时代

2024年11月25日,中国移动正式发布“5G-A x AI开启‘A’时代”主题宣传视频,这一具有里程碑意义的举动,不仅标志着移动通信将实现5G-A网络技术与人工智能的深度融合,更开启了通信领域的新篇章——“A”时代。

中国移动 北斗 10086 2024-11-29 11:22  11