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【抓规范重落实强服务】普外科（11D）积极开展7S服务活动提升服务品质

为进一步规范护理服务内涵，提升患者就医体验，北京市垂杨柳医院普外科（11D）积极响应医院护理部号召，在病区内开展7S服务系列活动，优化科室环境，提升护理质量和患者满意度。