315观察｜北京联通曝危机：虚假宣传、乱扣费，被法院列为被执行人引哗然
其中，2月8日有一条关于“中国联通集团北京市通信有限公司需求按照宣传履行承若”，用户投诉要求“更改套餐”。该投诉迅速引起了中国联通客服的注意，并在隔天即2月9日给出了回复。然而，事情并未就此画上句号。2月12日，该用户在确认处理结果后表示 “本来就能解决的问题
霍海峰
315观察|北京联通曝危机：虚假宣传、乱扣费，被法院列为被执行人引哗然
其中，2月8日有一条关于“中国联通集团北京市通信有限公司需求按照宣传履行承若”，用户投诉要求“更改套餐”。该投诉迅速引起了中国联通客服的注意，并在隔天即2月9日给出了回复。然而，事情并未就此画上句号。2月12日，该用户在确认处理结果后表示 “本来就能解决的问题