服务不止于柜面,做一家传递幸福的温暖银行
什么是幸福?对于老年人来说,也许只是一次耐心的解答,一次贴心的守护……江苏长江商业银行深知老年人在接受金融服务的“痛点”,用实际行动延伸金融服务的边界,做一家传递幸福的温暖银行。
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近年来,中国人寿云南省分公司始终坚持“以客户为中心”,将提升客户服务体验、深化服务价值作为企业发展的重要方向。全省123个柜面围绕“保单服务中心、服务体验中心、销售支持中心、消保宣传教育基地”四位一体的功能定位,全面推进服务转型。其中,标杆转型柜面以创新服务模