正餐消费决策链研究报告2025
报告指出,消费者的决策路径分为三大关键节点:需求触发前的备选集、需求触发后的预决策以及现场的终决策。基于此,餐饮企业的竞争主要集中在三大战场:备选集战场、预决策战场和终决策战场。在备选集战场,品牌广告、消费体验和口碑是关键。消费者心智中的备选集平均包含9.1个
报告指出,消费者的决策路径分为三大关键节点:需求触发前的备选集、需求触发后的预决策以及现场的终决策。基于此,餐饮企业的竞争主要集中在三大战场:备选集战场、预决策战场和终决策战场。在备选集战场,品牌广告、消费体验和口碑是关键。消费者心智中的备选集平均包含9.1个
当某社区火锅店通过抖音单月获取873个新客时,传统依赖3公里自然流量的同行正面临生存危机——这场变革背后,是本地生活行业消费决策链的彻底重构。消费者不再被动接受线下场景的随机触达,而是通过内容生态完成“感知-兴趣-信任-行动”的全链路决策。本文将拆解这场决策革