售后客服

2025智能售后客服软件选哪家？

全球企业级服务管理标杆，以ITSM（IT服务管理）起家，后拓展至全链路售后服务。其AI能力集成于“Now Platform”，可自动分类工单、预测故障趋势，并支持跨部门协作，适合跨国企业实现全球售后网络统一调度。