但有时候会事与愿违。几天前，谭正小心翼翼地将一杯咖啡送到顾客手上，因咖啡最上层的液体有些许外漏，顾客便以餐品撒漏/包装破损进行投诉，申请退款。谭正收到站点站长发来的后台情况后，直接将一个22.3元的红包转给消费者。“这种情况下，解释是无力的，只能吐槽一下。”谭

乱象 算法 方莉 2024-11-28 22:00  3