每次成功帮助旅客解决问题，听到电话那头说感谢，我能体会到这份工作的价值，也让我更加自信。我要用心服务，用爱守护，温暖旅客的出行路。

客服 铁路 戴亚 张灵 铁路客服 2025-05-21 17:36  3