手机满意度跌至 10 年来的最低水平，AI人工智能只是部分原因
一项最新的《美国客户满意度指数》（ACSI）研究显示，手机用户的整体满意度从去年的 82% 降至 78%。乍一看似乎只是小幅下降，但这其实是近十年来的最低分—— 而去年还创下了历史最高纪录。
谷歌手机
手机满意度跌至 10 年来的最低水平，AI只是部分原因
一项比较新的《美国客户满意度指数》（ACSI）研究显示，手机用户的整体满意度从去年的 82% 降至 78%。乍一看似乎只是小幅下降，但这其实是近十年来的较低分—— 而去年还创下了历史比较高纪录。
手机满意度十年新低，AI未达预期仅是冰山一角？
近期，手机用户的满意度呈现下滑趋势，这一现象在一项最新的《美国客户满意度指数》（ACSI）研究中得到了证实。与前一年相比，手机用户的整体满意度从82%下跌至78%，这一分数不仅是近十年来的最低点，还发生在去年创下历史新高之后。