2025中国客户服务节——鸿联九五斩获多项殊荣，点亮服务新未来
5月8-9日，由中国国际贸易促进委员会商业行业委员会、中国国际商会商业行业商会主办，中国国际商会商业行业商会客户服务专业委员会、中国信息协会客户联络中心分会、客户观察联合主办，中国客户服务节组委会、重庆云谷·永川大数据产业园、才博数智服务机构承办的2025（第
客户服务
装修公司拓客手机：如何通过它提升客户服务质量？
首先，拓客手机可以帮助你更高效地与客户沟通。通过安装专业的客户管理软件，你可以记录客户的详细信息，包括需求、预算、联系方式等。这样，在与客户沟通时，你可以更有针对性地提供服务，而不是盲目地推销。例如，你可以根据客户的预算推荐合适的装修方案，或者根据客户的需求提
荣誉揭晓！2025（第九届）中国客户服务节入选榜单正式发布!
“我是客服人，我为客服骄傲”——2025年中国客户服务节文艺晚会于5月9日在重庆圆满结束，2025年中国客户服务节（CCSF）入选榜单正式发布。
2025（第九届）中国客户服务节于5月8日至9日在重庆圆满落幕！
为顺应数字服务产业发展需求，响应时代“深化先进制造业与现代服务业融合、扩大服务出口、加强服务业人才供给”的深切号召，进一步助推现代服务业纵深、融合、创新发展，2025（第九届）中国客户服务节（以下简称“客服节”）于5月8日至9日在重庆市隆重举行！
如何通过数字化提升客户服务流程的响应速度和满意度？
通过数字化手段优化客户服务流程，需从数据整合、工具赋能、流程重构、智能决策四个维度切入，实现响应效率与体验的双重提升。
订单暴增，及时掌握技巧一击即中
在当今商业生态中，服务品质与产品实力共同构成出海企业的核心竞争要素。随着市场竞争白热化，同类产品在价格性能层面的差距日渐收窄，卓越的客户服务已成为破局制胜的关键筹码。
小盐巴店铺闭店：桃黑黑与小盐巴的真诚回应与未来展望
近日，关于小盐巴店铺闭店的话题在网络上引起了热议。面对这一事件，两位当事人——桃黑黑和小盐巴，都做出了回应。首先，关于“两个人不适合做生意，太善良”的观点，确实，做生意确实需要讲究策略和规矩。不过，善良并不是错，关键在于如何把握分寸。做生意就应该一板一眼，甚至
黄油与面包回应标价15元实际收款19元
近日这家店铺因一次小小的价格被推上了舆论的风口浪尖。一名顾客在购买面包时，发现店内标价为15元的商品，在结账时却被收取了19元。这一事件迅速在网络上发酵，引发了广泛关注与讨论。那么，这背后究竟隐藏着怎样的故事？我们又该如何看待这一事件？
冲上热搜！12306崩了？客服建议
为此，北京交通广播小编致电全国铁路客户服务热线12306，客服回复称，“已报修技术部门，40分钟后回电，建议此期间不要打开第三方OTA平台”。
中国大地保险江西分公司积极谋划，为“520”客户服务节造势
为贯彻集团和公司“服务一流”“价值大地”战略，展现公司卓越服务水平，延续大地星级服务、大地礼赔品牌生命力，提升社会形象与品牌影响力，中国大地保险江西分公司主动作为、积极谋划，精心筹备并全面谋划2025年“第十届520客户服务节”活动，以一系列精彩纷呈的活动为客
400电话能为企业带来哪些优势？
塑造专业品牌形象：400电话作为全国统一客服热线，打破了地域限制，既方便了客户咨询服务也极大地提升了企业的专业形象，让客户感受到企业的正规与可靠，增强对企业的信任度。相较于普通号码，400电话更具辨识度，助力品牌建设与传播。
移动VS广电：谁才是通信领域的更优之选？
在数字化浪潮席卷全球的今天，通信服务已成为我们生活中不可或缺的一部分。无论是工作、学习还是娱乐，我们都需要依赖稳定、快速的网络连接。而在众多的通信运营商中，中国移动和中国广电无疑是备受关注的两大巨头。那么，面对这两家运营商，我们该如何选择？谁才是通信领域的更优
外包客服赔付权限
在当今的商业环境中，外包客服已经成为许多企业提升客户体验和降低运营成本的重要手段。然而，随着外包服务的普及，关于客服赔付权限的问题也愈发受到关注。了解外包客服的赔付权限对于企业和客户来说都至关重要。以下是关于外包客服赔付权限的一些关键点。
2025瓷砖胶十大品牌排行揭晓！固莱瓷砖胶凭何成为一线知名品牌？
一、2025瓷砖胶十大品牌排行备受关注在2025年的装修市场中，瓷砖胶十大品牌排行一直是消费者和业内人士关注的焦点。随着装修行业的不断发展，瓷砖胶作为瓷砖粘贴的关键材料，其质量和性能直接影响着装修效果和使用寿命。一个权威的瓷砖胶十大品牌排行，能够为消费者提供清
400电话提升企业服务效率的三大核心功能
智能语音导航功能：当客户拨打400电话时，无需人工转接，系统会自动播放清晰的语音提示，引导客户根据自身需求进行简单的按键操作，选择相应服务部门或业务类型。比如，客户咨询产品售后问题，可直接按“1”转接售后部门;若想了解新品信息，按“2”即可。这一功能避免了客户
沃丰科技Udesk海外客服系统：珠宝行业客户服务体验升级计划
在全球经济一体化的大背景下，珠宝行业作为高端消费品市场的重要组成部分，凭借其独特的产品魅力和价值，在全球范围内赢得了广泛的消费者群体。然而，要在国际市场上立足，珠宝企业不仅需要提供优质的产品，更需要构建一套高效、专业的客服体系，以确保客户在购买和使用过程中的满
从系统替换到全面转型，数商云赋能B2B企业数字化实践
在数字经济迅猛发展的今天，B2B企业正面临着前所未有的转型压力与机遇。随着市场环境的不断变化、客户需求的日益多样化以及新兴技术的持续涌现，传统B2B企业亟需通过数字化转型来提升竞争力，实现业务的持续增长。然而，数字化转型并非一蹴而就，它需要企业从系统替换到全面
新华保险广西分公司成功举办25届客户服务节开幕仪式暨交响音乐会
当壮族铜鼓的浑厚回响与交响乐的磅礴声浪交织共鸣，广西迎来一场跨越时空的文化对话。4月24日，新华保险广西分公司以“聆听XIN时光，守护XIN永恒”为主题，借民族文化、现代艺术和新时代主题交融的盛宴，在广西文化艺术中心拉开第二十五届客户服务节帷幕。
视频号代运营靠谱吗？如何选到真正能提升排名的团队？
在当今数字化时代，视频号已成为内容传播的重要渠道。许多企业和个人为了扩大影响力，选择代运营视频号。但随之而来的问题是，视频号代运营靠谱吗？这既是广大用户的疑问，也是许多初涉视频号领域的朋友的困惑。
亿叮咚：行业协会与产业联盟助力下的崛起
在数字经济蓬勃发展的时代，亿叮咚以一种独特而富有活力的姿态展现在世人面前。它紧紧依托 “中国电子视像行业协会” 这一权威性平台，深度挖掘数字家庭产业联盟的优势潜力，并与国内产业链上下游骨干企业携手合作，全力构建起保障 “亿叮咚” 全链路服务发展的繁荣生态。