摘要:甚至有一些带娃的老人,因为找不到直梯,直接就带着婴儿车去上扶梯。
文丨李月亮 猛犸姑娘
每晚八点四十 陪你看世事
一个文明的社会,应该是——
有力量者有良心,有行动。
身处困境者被看见,被搭救。
01
李月亮 ☽
我有个朋友,是个新手妈妈。
之前每次溜娃回来,都是精疲力尽。
因为她要去的公园,在家对面,过马路时得走地下通道。
进出通道的楼梯很长。
她每次都要一手抱着娃、一手抬着婴儿车爬上爬下。
这是她每天出门最痛苦和头疼的环节。
直到有天,她在路上碰到一个带娃的奶奶。
才知道不远处的天桥,就有无障碍电梯。
根本不用带着婴儿车爬楼梯。
她跟我吐槽时哭笑不得:
“你看,信息是多么重要!!
我之前白白吃了多少没用的苦!!!”
我当时还笑她傻。
但后来慢慢留心起来,发现这好像真是个大问题——
推车带娃的宝妈、拎箱子出行的大姐、坐轮椅出门的残疾人……
如果没有无障碍电梯,或者虽然有但他们找不到。
那真是挺遭罪的。
甚至有一些带娃的老人,因为找不到直梯,直接就带着婴儿车去上扶梯。
非常危险,事故频发。
02李月亮 ☽
这世上有些东西就是这样——
如果你不需要,你就不会想到有人需要。
你就觉得它的存在是多此一举。
但事实上,它对另一些人来说,至关重要,不可或缺。
比如无障碍电梯,无障碍厕所。
听起来好像都跟普通人都没什么关系。
但有一个数字可能会惊到你:
我国现在有无障碍出行需求的人群,多达3亿。
推婴儿车的带娃者。
大包小包的出行者。
坐轮椅的受伤人群。
失能老人。
残疾人……
尤其现在人口老龄化日趋严重,这个需求正在越来越大。
但他们中的很多人,都害怕走出家门:
怕危险、怕迷路、怕上厕所、怕给别人添麻烦……
两个小小的台阶,就可能将他们彻底难住。
这也是为什么,我国明明有8500多万残疾人。
每十几个人里面,就有一个残疾人。
但我们很少能在街上看到他们。
因为对他们来说,出一趟门实在太难了。
比如上海67岁的许老伯。
他双目失明。
下趟楼走一百米路,中途都要问好几个人。
所以他常年的活动范围,就在家附近的50平米。
“年纪大了,怕出事,万一受伤了,孩子还得照顾我,所以尽量不出去。”
其实作为一个非先天性失明者,许老伯对周围环境本来是很熟悉的。
可是年复一年,周围拆了又建,布局不断变化。
他渐渐就搞不定了。
是啊。
我们的城市建设得这么快,外面的世界日新月异。
正常人出门都离不开导航,何况是他们?
我时常会看到这样的新闻:
坐着轮椅的老人,误入机动车道,甚至误上高架、高速。
他们可能看到坡道,就以为可以走。
结果危险地置身车流。
残障人士在外面上厕所,就更是大难题。
因为他们需要无障碍卫生间,如果找不到,就无法如厕。
后果……就可能是当众失禁。
所以很多残疾人出门的时候,连水都不敢喝。
为了避免这些尴尬和难题,他们往往不约而同地做出同样的选择——
还是别出门了。
就连残运会、特奥会的获奖选手。
每次坐着轮椅进出小区,也要花很长时间想路线。
所以他特别希望能有一个适合他的地图。
告诉他哪里有无障碍电梯、无障碍卫生间。
在西安,就有这么一个头铁的残疾小伙。
他组织了几个轮椅好友,跑遍西安600平方公里,拍了5000张照片。
绘制了一份无障碍地图。
他希望有了这份地图,更多病友可以勇敢地走出家门。
这很厉害,也很励志。
可是他们的力量毕竟有限。
而且这样的事,也不该只能让他们自己做。
03李月亮 ☽
很多人可能不知道,其实这些年政府一直在建各种无障碍设施。
有些城市已经建得挺完善了。
但是。
设施是有了,问题转移到了下一步——
多数人并不知道有没有,哪里有,怎么找。
比如开头我那位宝妈朋友。
明明无障碍电梯就在附近,但是她不知道。
所以还是吭哧吭哧抱着娃拎着车爬楼梯。
或者一位坐轮椅的女士出门,明明附近有无障碍厕所。
但她并不知道,也不知道该去问谁。
所以每次出门还是不敢喝水。
这怎么破?
我最近发现,已经有人在做这件事了。
高德地图,上线了首个全国性的“无障碍导航”。
(两年前就有了,只是我才发现)
这东西非常有用。
你打开这个模式,出门就方便多了。
坐地铁时,它能导航到带有无障碍电梯的地铁出入口。
还能查哪里能找到无障碍卫生间。
据说高德开发这个模式,是因为他们有一位残疾人工程师。
这位工程师,有次在公司园区被卡住了轮椅。
为了帮这位同事顺利出行,公司修了整个园区的无障碍通道。
之后又想到:
那在外面,坐轮椅的人肯定也有一样的麻烦啊。
于是高德就专门成立了一个项目组。
把各个城市的无障碍信息,都变成数据,做进地图里。
现在已经有58个城市,支持“轮椅导航”了。
两年间,用户累计使用了1.5亿次这个无障碍路线规划。
我试了一下,操作也非常简单。
打开高德地图—设置—通用,点进“无障碍模式”。
那里有两种模式可以选择。
一种是视障导航。
会优先选盲道,播放路口信息。
一种是轮椅导航。
会避开台阶、陡坡,优先导向地铁直梯出入口。
用起来很方便。
04李月亮 ☽
其实做这样一个无障碍地图,非常麻烦琐碎。
它需要细致地了解到一个城市角角落落的具体情况。
而且要不断更新。
所以高德地图还有一个“爱心上报”功能——
如果你在外面用高德无障碍模式,发现跟实际情况有出入。
比如这里原本有个无障碍卫生间,但现在已经废弃了。
那就可以随手拍张照片,上报一下。
高德会去核查这些信息,做出调整。
众人拾柴火焰高。
大家一起完善这个模式,也还挺有成就感的。
除了号召用户一起助力。
高德还在呼吁更多的社会力量,一起来参与这件事。
这一点我非常赞同。
政府建了这么多无障碍设施。
应该让它们都派上用场,发挥真正的价值。
这就需要我们的互联网企业站出来。
把这些文明成果变成数字,变成信息,变成普通人触手可查的东西。
高德这个无障碍导航,算是主动啃了“第一口螃蟹”,开启了“无障碍出行”的第一步。
但想要涵盖生活的方方面面,还是要有更多互联网大厂加进来,“卷”起来。
比如吃饭和旅行。
咱们能不能在APP上筛到无障碍餐厅、无障碍酒店?
比如购物。
能不能有更多APP支持视障用户买东西?
应该还有很多方面。
需要各家企业发挥更多善意和想象力。
把“无障碍出行”这件事做大做强做广。
虽然这种事情本身可能是公益性质的,没什么商业盈利空间。
但能为有需求的人提供便利。
能为有些麻烦重重的人生,增加一些美好。
这本事就是件很棒的事。
而且它事关我们每一个人。
你和我,可能就是那个抱娃拎车走地下通道的妈妈。
就是那个推着坐轮椅的父母,想找一家无障碍餐厅的女儿。
就是那个受伤坐了轮椅,想出去吃个饭又怕没厕所的年轻人。
甚至可能是那个坐在高级轮椅上,想独自出去转转的老人。
我们总说:
“一个社会的良心和文明程度,要看我们如何对待弱势群体。”
真心希望这个社会的方方面面,都对弱势群体心怀一份善意,给出一份助力。
从政府,到企业,到民众,到媒体。
一起让尽量多的人,感受到生活的便捷和舒适。
让每个正在或者未来身处困境窘境的人,都可以笑着说一句——
现在生活真方便啊,简直太好了!
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──── 全文完 ────
来源:李月亮说