摘要:“大姐,你这随手一扔,要是砸到人,轻则赔钱,重则坐牢。咱家就有垃圾桶,何必往外扔呢?”近日,银川市兴庆区玉皇阁北街北关社区举办“矛盾化解实战演练”,50位居民现场模拟楼上漏水楼下遭殃、高空抛物的邻里纠纷进行调解。参与者分成小组,有的扮演“怒发冲冠”的受害居民,
本报讯 (记者 马忠)“大姐,你这随手一扔,要是砸到人,轻则赔钱,重则坐牢。咱家就有垃圾桶,何必往外扔呢?”近日,银川市兴庆区玉皇阁北街北关社区举办“矛盾化解实战演练”,50位居民现场模拟楼上漏水楼下遭殃、高空抛物的邻里纠纷进行调解。参与者分成小组,有的扮演“怒发冲冠”的受害居民,有的充当纠纷当事人,还有的临危受命成为“调解员”。
“我家天花板都发霉了,你们必须赔钱!”“又不是我故意的,修管道的钱凭什么全让我出?”——一场漏水纠纷在会议室里“吵”得火热。调解员采取“背靠背”战术,分头安抚情绪,再搬出民法典条文,最终促成双方握手言和。
高空抛物案例更是逼真:一位居民坚持“扔个垃圾能有多大事”,调解员立刻严肃普法:“去年某地某小区一个鸡蛋从20楼扔下,直接砸碎路人头骨,真要出事,可就是刑事责任了!”听得在场居民连连点头。
“调解不是和稀泥,要抓住矛盾核心。”治保会主任柴青丽总结着。
参与演练的社区居民张秀丽说:“以前劝架总怕说错话,现在学会了先倾听、再普法,底气更足了!”居民蒋义笑着点赞:“调解员真有办法!”
“让每栋楼都有‘法律明白人’,让每个网格都有‘调解专家’——这就是我们和谐社区的密码!”柴青丽说。
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