摘要：4月7日，一场直播中的座位争夺战，让长沙网红餐饮品牌文和友陷入舆论漩涡，文和友联合创始人翁东华威胁粉丝让座、自称“我是大老板”等“霸道总裁”式操作也彻底翻车。

“既失风度，更失格局”！

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4月7日，一场直播中的座位争夺战，让长沙网红餐饮品牌文和友陷入舆论漩涡，文和友联合创始人翁东华威胁粉丝让座、自称“我是大老板”等“霸道总裁”式操作也彻底翻车。

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事件发酵后，被网友痛批“吃相难看”“丢长沙的脸”，文和友官方拒绝回应质疑，长沙市监局称“属个人行为”，而创始人“沉默是金”的态度，更让这场风波显得尴尬且耐人寻味。

极目新闻截图

那么这件事情究竟是怎么一回事呢？

甲亢哥

作为长沙网红经济的代表，文和友本可借甲亢哥中国行最后一站收割国际流量，此前重庆、成都站的市井烟火互动广受好评。

文和友联合创始人翁东华

观众爱看甲亢哥被火锅辣哭、与广场舞大妈共舞的真实反应，但长沙站画风突变，4月7日甲亢哥在长沙的直播活动，翁东华为抢占镜头C位。

甲亢哥与广场舞大妈共舞

对长期追随甲亢哥的“卤鹅哥”放话：“我是老板！不让座明天去重庆堵你”，随后强行挤占座位，甚至无视甲亢哥对海鲜过敏的提醒，呵斥其拒绝菜品。

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网友直言“这不是城市代言人，是黑社会模仿秀”‌，这场闹剧背后，是网红经济与品牌营销的畸形结合。

网友评价

甲亢哥的中国行本是以“市井文化体验”为卖点，重庆、成都站因接地气的互动广受好评，但长沙站却被质疑沦为“广告专场”。

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芒果台主导的直播被批“广告过多”，文和友创始人更亲自下场“加戏”，暴露了过度商业化的策划对真实性的侵蚀。

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更令人咋舌的是文和友的危机公关，面对舆论声讨，联合创始人杨干军仅以“不需要回应”搪塞‌，长沙市监局将事件定性为“个人行为”，建议报警处理。

新民周刊报道

这种“甩锅”式应对，与近年屡见不鲜的企业危机处理套路如出一辙，2023年某茶饮品牌创始人因不当言论引发争议后，同样选择沉默，最终导致品牌形象长期受损。

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反观正面案例，重庆女乘客提醒甲亢哥注意轻轨安全的视频走红后，当事人主动发声强调“文明需共建”，获得外交部点赞，两相对比，文和友的冷漠与民间的真诚高下立判。

“甲亢哥”被重庆甜妹提醒

此次风波并非孤立事件，甲亢哥本人3月底刚因“厕所辱华录音”陷入信任危机，其团队被曝通过“正能量表演条款”购买虚假好评。

网友爆料截图

而为其担任翻译的混血网红李美越，也因故意曲解言论、用“chick”贬低女性等行为遭全网抵制，过往婚内出轨黑历史再被扒出。

雷科技官方新闻报道

这些事件折射出网红经济的深层隐患：资本操控下，人设与真实的割裂已成常态，一旦“剧本”穿帮，反噬将成倍放大。

甲亢哥

值得一提的是，文和友以“服务国际友人”为名排斥普通消费者，将批评者贬为“键盘侠”“底层”，这本质上就是一种阶级歧视和道德绑架。

这种言论与品牌早期标榜的“市井文化”背道而驰，文和友曾以“还原老长沙街巷”为卖点，宣称“让普通人感受烟火气”，如今却将普通消费者划为“非目标客户”，实属对初心的背叛。

更讽刺的是，其推崇的“国际友人”甲亢哥在直播中同样因辱华录音、团队造假等争议陷入舆论漩涡，所谓“宣扬中国文化”的标榜显得苍白无力。

网友甚至还从翁东华的社交账号扒出，他曾经在外网发对着警车轮胎小便的照片，赤裸裸的辱警，网友指责其：“丢人现眼”。

网友爆图

文和友的尴尬，本质是品牌价值观的迷失，创始人将直播视为“霸道总裁”式秀场，却忘了网友早已厌倦虚假表演。

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与其花钱请网红站台，不如学浙江文旅向甲亢哥发出邀请时的真诚：“骑着小白马，快来浙江耍一耍！”，没有威胁与算计，只有对本土文化的自信。

甲亢哥

真正的品牌口碑，源于对消费者的尊重，那句：“不需要谁来代言中国，每个普通人都是国家名片”，道出了流量时代的终极答案：真诚，才是最高级的营销。

信息来源：

登载于金融界2025年04月08日关于“我是老板！不让座明天堵你”，文和友因“甲亢哥”一场直播翻车，近年来流量效应似乎失灵了的报道

登载于界面新闻2025年04月08日关于“甲亢哥”直播了文和友的流量焦虑的报道

来源：跳跳虎爱吃跳跳糖