摘要：2025年的“3·15”晚会曝光了不良商家制假售假等行业乱象。如何更好地保障消费者权益,帮助他们避坑假冒伪劣的不良商品?母婴行业头部品牌Babycare积极响应消费者关切,采取了一系列便民措施,保障消费者权益。

2025年的“3·15”晚会曝光了不良商家制假售假等行业乱象。如何更好地保障消费者权益,帮助他们避坑假冒伪劣的不良商品?母婴行业头部品牌Babycare积极响应消费者关切,采取了一系列便民措施,保障消费者权益。

Babycare首先展现出了高度的责任感。公司在承诺所售产品均符合国家质量标准,绝不销售二等品、残次品及销毁品的同时,设立高达百万的打假基金,广泛征集制假售假的线索,以零容忍的态度严厉打击假冒伪劣商品,保护消费者的合法权益不受侵害。

长期以来,为了帮助消费者辨别真伪,也是进一步提升产品的透明度,Babycare投入大量资源,推出了业内领先的双码系统,即防伪码和溯源码,让纸尿裤产品拥有了自己的专属身份证。同时,为了方便用户使用,Babycare还贴心地推出了正品防伪查询攻略,指导消费者如何通过外包装袋上及袋内的二维码识别产品真伪。据统计,3月16日当天,Babycare纸尿裤品类的防伪码查询后台访问量达到了平时的十倍之多,而这一举措无疑极大地缓解了消费者对产品真伪的担忧。

除了帮助消费者破除焦虑情绪,Babycare还通过直播等形式,让消费者更加直观地了解产品的生产过程。公司邀请网友成为“云监工”,通过直播观看纸尿裤等产品的生产线,从进料、生产到包装等各个环节都一览无余。这种公开透明的生产方式,让消费者买得更加放心,也进一步增强了品牌的信誉度。

在品控升级方面,Babycare同样不遗余力。公司依托严格地供应链管理体系,从原材料的筛选到生产过程的监测,再到成品的检测,每一个环节都进行了严格的把控。为了实现端到端品质把控,Babycare还陆续与新加坡赛得利、美国莱卡、德国汉高等全球领先的原材料供应商建立战略合作关系,确保产品从源头就具备高品质。

值得一提的是,Babycare还积极响应京东超市发起的“母婴品质联盟”倡议,成为联盟的重要成员之一。通过加入品质联盟,Babycare不仅与行业内其他知名品牌共同推动了母婴行业的健康发展,还进一步提升了自身的品质管理水平和市场竞争力。

来源：中国企业家日报一点号