七天无理由退货 简介:七天无理由退货指商品到货日起7日内无理由退货,是于2014年3月15日正式实施的一项保护消费者权益的重要规章。2014年2月13日,工商总局公布了《网络交易管理办法》,消费者的网购“后悔权”将在法律和部门规章层面都获得支持。同年3月15日正式实施新消费者权益保护法规定,除特殊商品外,网购商品在到货之日起7日内无理由退货。2015年1月,国家工商总局在其官方网站公布《网络商品和服务集中促销活动管理暂行规定(征求意见稿)》,向社会公开征求意见。公布的征求意见稿规定,网络集中促销组织者不得采用格式条款,设置订金不退、预售商品不适用七日无理由退货等加重消费者责任等不公平、不合理的规定。2021年3月15日,国家市场监督管理总局与中央广播电视总台联合发出倡议,倡议广大实体店经营者自愿参与“七日线下购物无理由退货承诺”活动。七天无理由退货对于积极完善售后服务体系,为营造安全放心的消费环境、增强消费等作出贡献。摘要:七天无理由退货 简介:七天无理由退货指商品到货日起7日内无理由退货,是于2014年3月15日正式实施的一项保护消费者权益的重要规章。2014年2月13日,工商总局公布了《网络交易管理办法》,消费者的网购“后悔权”将在法律和部门规章层面都获得支持。同年3月15日
来源:生活信息堂