摘要：写在前面：在上海口腔医疗界，逆袭故事常扣人心弦，罗国喜便是一个。年少时，目睹外婆受牙疾煎熬，他毅然立下从医宏愿，开启逐梦口腔医学之路。从青涩医者到创立诺贝川口腔连锁，他潜心学术、精研技艺，热心公益，将口腔关爱播撒四方。疫情期间，更是率团队迎难而上、共渡难关。怀

写在前面：在上海口腔医疗界，逆袭故事常扣人心弦，罗国喜便是一个。年少时，目睹外婆受牙疾煎熬，他毅然立下从医宏愿，开启逐梦口腔医学之路。从青涩医者到创立诺贝川口腔连锁，他潜心学术、精研技艺，热心公益，将口腔关爱播撒四方。疫情期间，更是率团队迎难而上、共渡难关。怀着“让更多人远离口腔病痛”的初心，他书写着不凡人生。近日，笔者在上海马桥门诊部邂逅他，聆听其传奇故事。

01. 外婆患牙疾：催生渔村少年求学之路

罗国喜从事口腔事业，缘起他外婆的一段痛苦经历。1977年，他出生江西九江鄱阳湖渔村，父亲常年出外捕鱼，母亲终日劳作。11岁那年，他外婆被一颗龋齿拖入痛苦深渊，颌面部感染。彼时家境清寒，村镇医疗条件差，只能无奈看着外婆半侧脸溃烂。外婆在床上蜷缩忍痛，母亲无奈叹息，这一幕深深刺痛了罗国喜，懵懂少年就此立下壮志：成为优秀口腔医师，解救受口腔问题困扰的人，绝不让类似悲剧重演。

罗国喜和笔者说，为了实现自己“小时候的梦想”，他自学生时代起，便心无旁骛努力学习。1999年，以优异成绩考入国内知名医学院口腔医学专业。无数个深夜，当他人酣然入梦，他却在解剖室昏黄灯光下，专注描摹牙齿的细微沟壑；别人外出，他扎进图书馆，对着那本翻旧的《口腔颌面外科学》，抄录疑难病例，沉淀知识厚度。毕业后顺利进入公立医院，日复一日的实习，让他攒下了极为丰富的临床经验。

02. 口腔逐梦路：从医匠到领航者的蜕变

担任口腔医师后，罗国喜每日接诊50名患者，牙科手机频繁使用，手指磨出厚茧，可即便如此艰辛，并没有让他退缩，反而让他想要成为出色口腔医师的信念愈发坚定。随着不断钻研专业知识，他意识到，口腔医疗问题繁杂，仅凭个人的满腔热忱与宏伟抱负还不够。从龋齿的预防，到牙齿的修复，各个环节紧密相扣，必须团结各方力量、组建专业团队，携手壮大、共同发展，才能真正从根源上保障口腔健康。

经过深思熟虑，一个充满荆棘的想法在罗国喜心底涌起——准备辞去安稳的公职，尝试充满未知的创业征途。他决心要打造一个别具一格的口腔连锁品牌，这个品牌将以普惠大众为宗旨，让每一位普通百姓都能毫无顾虑地迈进诊所；以高效服务为利刃，最大程度缩短患者的候诊与治疗时间；以赢取患者深度信任为基石，用精湛医术与人文关怀搭建医患桥梁，全力以赴开启一片全新的口腔医疗版图，改写行业格局。

03. 创业者之路：诺贝川口腔连锁的创立

2006 年，罗国喜果断辞去工作，奔赴上海开启创业路。他四处走访口腔门诊，虚心征询同行建议，精心为连锁品牌取名“诺贝川口腔。同年3月，他在宝山租下二层旧厂房后，为节省开支，他自己绘制图纸：一楼候诊区设无障碍坡道，儿童诊室刷成清新薄荷绿，严控消毒室与诊疗区距离。同时，应对资质审批，他日夜钻研政策文件，耗时一月走访组建团队，历经半年艰辛，终于取得《口腔门诊部医疗许可证》。

开业前夜，罗国喜带领团队排练接诊流程。从诊室接诊到递水杯不碰杯口，每个细节都精心打磨，只为给患者安心体验。开业首月接诊87人，他没有气馁，而是举着“免费涂氟”牌子进菜市场，在养老院开“假牙保养课堂”，推出“农民工看牙八折”优惠。一天，一位工头带着 20名工友赶来问：“听说这儿补牙实在？”大家齐心协力加班到凌晨两点，诊室墙上“让微笑看得见”的标语，在无影灯下格外亮眼 。

04.口腔连锁化：专业学术与公益共进行

2010年，诺贝川口腔连锁开启征程。徐汇首店落地，他深知连锁并非简单复制，而是技术与管理的深度革新，需统一收费、就诊体验与服务。此后，2015-2024 年间，从闵行吴泾镇到浦东祝桥镇等地，陆续开设13 家直营门店，布局沪上多区域，只为解决患者通勤、转诊不便难题。19载砥砺奋进，诺贝川口腔成长为综合连锁机构，其间艰辛自知，凭“连锁、安心、放心”服务，在业内铸就良好口碑，不负客户所托。

诺贝川口腔连锁化后，罗国喜不忘初心。2019年，他率领店长走进江西太阳村，关爱留守儿童，捐赠物资。19年间，在多地捐赠5000余套牙科诊疗包、两万本儿童书籍，开展“口腔义诊进社区公益”达400多家。诊疗上，与国际品牌合作，引顶尖器械、前沿技术，MDT 团队依德标严控精准度。服务端，创新 VIP 体系，AI 智能赋能。同时秉持“学术驱动”，高频培训，邀专家授课，投身公益科普，传递口腔健康知识。

05.疫情阴霾下：诺贝川众志成城度难过

2020到2022年，疫情笼罩下，诺贝川口腔所属 9 家门店单月亏损超过400万。2022年视频会上，财务说道：“账上资金撑不过仨月。”那一晚，罗国喜翻出创业旧照，斑驳水泥墙上“绝不放弃”的粉笔字映入眼帘。开设徐汇长桥店时正值2022 年上海疫情大爆发，施工队入驻次日就全城封闭，他们只能在潮湿工地坚守，近90天封控，幸得政府帮扶才度过。这店前后筹备2年，房租150余万，最终在政府助力下闯过难关。

疫情之下，诺贝川口腔迎来关键转机，这像是一场果敢“豪赌”。在紧迫的48 小时内，迅速上线“线上牙医看诊”小程序，医生借助高清摄像头，远程指导患者应对牙冠脱落、托槽松动等突发急症。察觉到患者的焦虑情绪，创新推出“视频陪诊”服务，安排心理医生同步疏导。不仅如此，还充分挖掘 15 万会员数据潜力，精准服务。经此一役，深刻领悟到医疗品牌真正的核心竞争力并非雄厚资本，而是赢得人心。

06.罗国喜格言：让更多人远离口腔病痛

媒体曾经问罗董：“从渔村少年到医生再到如今的企业家，你最大的改变是什么？”他笑着回答：“身份虽变，但那份想为更多人解决牙齿困扰的心从未改。”多年来，他还是那个在诊所弯腰调牙椅高度的罗医生。他回忆说，2023 年冬天，一位九十岁的抗美援朝老兵来种牙。当他颤抖着戴上假牙，对着镜子敬礼时，诊室里响起掌声。老人紧紧握住我的手：“小罗，当年在战场上，我做梦都想不到能再啃苹果。”

格言背后，藏着一连串的数字。截止2024年6月，诺贝川口腔累计服务患者55万人次，开展公益诊疗1.2万例。这些数字，是诺贝川口腔最耀眼的荣光，凝聚着全体医护人员弯腰付出的汗水。罗国喜坦言：“从最初的医者初心，一步步成为口腔连锁企业，这不仅是我个人的蜕变，更是诺贝川品牌发展的见证。我们始终以患者需求为导向，以医疗质量作基石，力求为每位患者的口腔健康保驾护航，向着未来奋进。”

结语：罗国喜从渔村少年一路拼搏，凭借医者初心，创立诺贝川口腔连锁。19年来，他与团队携手，用精湛医术让几十万人次重绽自信笑颜，上万例公益诊疗更是温暖四方，这份答卷，问心无愧。展望未来，他将率团队持续钻研前沿医疗技术，为患者打造更贴心体验。临别，笔者坚信，在罗国喜的带领下，诺贝川口腔连锁必将继续领航行业，凭专业实力闪耀中国口腔医疗领域，不负众望，守护全民口腔健康。

来源：自由海洋K