摘要：小电梯关乎大民生。在老旧小区，要不要加装、要不要换新，电梯改造成为关乎百姓幸福感的民生重点。今年以来，常州市新北区龙虎塘街道通过加装和更新电梯，为居民带来了实实在在的便利。

小电梯关乎大民生。在老旧小区，要不要加装、要不要换新，电梯改造成为关乎百姓幸福感的民生重点。今年以来，常州市新北区龙虎塘街道通过加装和更新电梯，为居民带来了实实在在的便利。

安置小区加梯

“终于不用窝在家里了”

走近腾龙苑东区37-1幢乙单元，一部现代化的电梯在门前矗立。腾龙苑东区2004年建成，是一个安置小区，有83个单元未配备电梯，其中五层、六层的楼梯房共有30个单元。小区常住人口约3000人，60周岁以上老年人占比近30%，加装电梯成为居民们的迫切需求。

“2023年时，居民们就表达过加装电梯的意愿，但是整个单元12户居民中有5户反对。为此，社区党总支结合‘我为群众办实事’实践活动，全力推进加装电梯事宜。”腾龙社区网格员许国强介绍，通过召集居民代表座谈、征询楼栋住户意见、上门沟通协调等方式，最终推动加装电梯事项落地，2024年12月6日，腾龙苑东区37-1幢的加梯工程正式开工，争取今年4月底投入使用。

即将竣工运行的电梯，让居民的期待溢于言表。“每天买菜，上上下下实在吃不消，以后就方便了。” 83岁的江奶奶说。“我腿脚不便，下一趟楼最少要十几分钟，只能尽量不出门。有了电梯，我就可以天天出门转转了。”居民万阿姨表示。

“目前还有3个单元在筹划加装电梯，需要以旧换新的电梯也在摸排中。”许国强说，未来，小区将逐步实现加装电梯从“零星化”向“成片化”转变。

高层小区换新

“高龄”电梯光荣“下岗”

与腾龙苑东区相隔不远的凤凰名城小区，最近也破解了一道电梯“难题”。就在上个月，该小区5幢旧梯更新正式开工，标志着新北区2025年首台老旧电梯换新工程正式启动。

凤凰名城小区2008年交付，有29栋楼共90台电梯，其中44台使用已超15年。5幢交付于2009年，作为28层的高层住宅，两部“高龄”电梯承载着108户居民上下楼需求。

“由于电梯老化严重，出现过各种各样的情况，我们都盼着能换上新电梯。”家住18楼的路女士说，在了解到“国补”政策后，她先后找到物业、业委会和社区，并得到了回应。

社区工作人员第一时间联系常州高新区（新北区）市场监督管理局龙虎塘分局，并联合特检院对两台电梯进行评估，最终在2024年12月成立电梯换新工作小组，开启了一场关于更换老旧电梯的民生实事基层治理实践。通过“街道政策指引、社区业委会协同推进、业主代表共同参与”的协作机制以及“政府引导+多元共治”的模式，街道走访入户广泛收集群众意见，将更换意愿、费用分摊、电梯厂家、施工工期等要素“挂图作战”，并发动5幢108户居民中的89户，筹集到电梯更换费用15余万元。

“新电梯即将投入使用，大家都很期待。”路女士说。

探寻“自治钥匙”

一手抓老旧小区加梯，一手抓老旧电梯更新，龙虎塘街道认真摸排居民需求，发动网格员、业主代表入户宣传，推选有责任心、意愿强烈的居民为电梯项目负责人，积极探索破题机制。

街道和项目负责人，一起推动项目报建、资金筹措、矛盾协调等工作，将电梯加装工程纳入街道小型建设工程监管，对施工安全、工程质量等全程跟进和监督。街道从基层治理创新的角度，积极组织居民协商制定电梯使用管理公约，明确各方责任和相关事项，保障电梯安全使用和有效维护，形成了“打造共识—居民自治—把关质量—建章立制”的可复制方案，为新北区加快破解电梯难题提供了新路径。

截至目前，新北区已报批加装电梯40台。下一步，该区将进一步优化资金配置、简化审批流程，并建立长效协商机制。对已有成功加梯案例的小区争取形成示范效应，以点带面推进加梯工作。同时，将积极结合旧改，推动更多设施实现升级。

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