摘要：随著互联网用户数量的不断增长及移动技术的快速发展，电商行业超越了时空界限，赋予更大的灵活性及更高的效率，并提供广泛的产品，从而彻底改变了消费者的购物体验。数字支付系统与前沿物流技术无缝融合，进一步助推B2C电商行业增长。因此，全球电商市场蓬勃发展，2024年市

中国B2C出口电商市场概览

随著互联网用户数量的不断增长及移动技术的快速发展，电商行业超越了时空界限，赋予更大的灵活性及更高的效率，并提供广泛的产品，从而彻底改变了消费者的购物体验。数字支付系统与前沿物流技术无缝融合，进一步助推B2C电商行业增长。因此，全球电商市场蓬勃发展，2024年市场规模以收入计达到5.8万亿美元。

全球B2C跨境电商指跨越海关边界的全球B2C电商交易。在蒸蒸日上的电商行业中，随著全球贸易互联互通日益加深，全球B2C跨境电商市场展现出非凡的韧性。凭藉数字技术、物流基础设施及供应链优化的快速进步，全球跨境电商市场在全球B2C电商整体市场中的份额持续扩大。2024年，全球B2C跨境电商市场以收入计达到12,328亿美元。中国B2C出口跨境电商指中国企业利用线上渠道向海外消费者销售产品的销售模式。

中国B2C出口跨境电商业务市场规模包括中国企业透过网络销售渠道向中国内地以外国家及地区产生的收入，不包括中国内地销售所产生的电商收入。借助中国先进的生产能力及多元化的产业集群，电商企业透过互联网有效地将广泛优质产品推向全球市场，满足了国际消费者的多样化需求。随著全球贸易不断整合，中国B2C出口电商市场展现出不凡的市场活力。2024年，中国B2C出口电商市场规模以收入计为4,574亿美元，佔全球B2C电商市场的7.9%。此外，预计2029年市场规模将达到9,276亿美元，佔全球B2C电商市场的11.4%，自2024年起年複合增速为15.2%。

中国B2C出口电商市场的主要驱动力

全球互联网使用量持续增长：随著网络基础设施不断进步及先进互联网技术更广泛应用，使用者体验到更快、更稳定的互联网接入。全球资讯互联及数字化趋势进一步加速了互联网在全球的广泛应用，从而使全球互联网普及率由2020年的55.4%提高至2024年的60.7%。随著移动互联网的普及及线上内容的不断增加，人们将愈加依赖互联网获得资料、娱乐及社交互动。预计这一持续趋势将推动全球互联网渗透率的增长，至2029年估计将达67.3%。全球互联网使用率不断增长预计将扩大全球范围内电商行业的消费群体，为企业开拓更大的市场及把握日益增长的网购需求带来重要机遇。

海外消费者对电商的接受度不断提高：由于便捷的网购体验、全球物流网络不断完善以及网购在全球普及，海外消费者越来越接受网购的理念。网购之所以越来越受欢迎，乃因其具有一键下单、送货上门及无缝数字支付流程等便利功能。

此外，网购通过直播演示及短视频产品展示提供更佳的购物体验。其有效克服了消费者过去普遍担心无法在线上渠道购买前试用产品的先前限制。因此，就收入而言，电商销售在全球零售市场中的份额迅速飙升，由2020年的17.1%升至2024年的19.0%。随著全球网购日益普及，这一比例预计将继续呈上升趋势，于2029年前估计将达到22.1%。与此同时，随著电商的日益普及，消费者普遍不再仅仅满足于本地生产的商品。相反，消费者积极从海外寻求新颖便捷的购物体验及多样化产品，以满足个人需求及喜好，进一步为B2C出口电商行业的发展作出贡献。

对电商行业的政策支持：中国政府实施了一系列政策来促进中国电商企业的国际化对外扩张。《国务院办公室关于做好跨週期调节进一步稳外贸的意见》等政策的实施著重专注财政支持，为退税提供便利，促进新贸易形式，减轻物流压力，以及支持主要行业及公司。《关于推动外贸稳规模优结构的意见》主张市场扩展、恢复国内展览、增加财政支持以及优化外贸环境。另外，设立跨境电商企业综合试验区等举措有力促进中国B2C出口电商行业的发展。此外，中国政府为跨境社交电商业务颁佈利好政策。

例如，《“十四五”商业发展计划》透过跨境电商措施、标准及海外仓储升级等方式推动对外贸易，目标到2025年实现贸易份额的10%。《“十四五”电子商务发展规划》加强供应链服务创新，支持新型快递服务，并构建国际物流系统。此外，《“十四五”数字经济发展规划》旨在引导高质量的对外贸易，推广新贸易方式，并支持包括海外仓储在内的多样化贸易服务。与此同时，出口目的地国家亦已实施一系列政策，包括简化清关流程及提供税收优惠的举措，以通过跨境电商渠道吸引其他国家的商品。

中国的供应链优势：凭藉中国内地强大的制造基础设施和富有弹性的供应链，中国内地制造的产品为消费者提供多样化选择，迎合特定的消费者要求。该等产品在品质、定价、创新等方面极具吸引力，满足了海外消费者多样化的消费需求，促进行业持续增长。

全球物流基础设施不断完善：全球物流网络不断完善，大大降低了全球长途运输相关成本，使跨境电商企业能够更有效、更便捷地将产品运往世界各地，为开拓新市场奠定坚实基础。全球物流网络不断完善，持续推动了中国B2C出口电商市场的扩张。

来源：思瀚研究院