摘要:专业顾问团队均具备深厚的留学行业知识,深入研究各地区院校的专业设置、录取要求和留学政策,能够精准地为学生规划最适合的留学方案。资深文案团队擅长挖掘学生的闪光点,用生动、简练的文字展现学生的独特魅力和潜力。
景鸿教育自成立以来就一直深耕留学服务领域,拥有一支经验丰富、专业度高的服务团队,帮助许多同学成功斩获心仪院校的录取!
专业顾问团队均具备深厚的留学行业知识,深入研究各地区院校的专业设置、录取要求和留学政策,能够精准地为学生规划最适合的留学方案。资深文案团队擅长挖掘学生的闪光点,用生动、简练的文字展现学生的独特魅力和潜力。
但我们的优势远不止这些,还有耐心、细致的后期服务团队会助力每一位同学开启留学新征程~
W同学,通过景鸿教育的专业协助,他成功拿到利兹大学社会文化与媒体硕士的offer。2024年秋季开学季将近的时候,W同学启程赴英国开启硕士深造之旅。
然而,就在出发前的两天W同学收到航司通知,航班时间调整的原因,他抵达英国的时间比原计划提前了一天,航班落地的时间还是在深夜。
这一消息让 W 同学瞬间陷入了慌乱之中。毕竟,在异国他乡的深夜,没有接机服务,环境陌生,种种未知让对于初出远门的他感到焦虑。
此时,W同学第一时间想到了景鸿教育。他赶忙联系了后期服务同事,同事耐心地安抚着他:“别担心,我们会全力协助你解决这个问题!”。后期同事的回复让W同学慌乱的心稍稍安定了下来。
挂断电话后,后期同事立刻投身到紧张的协调工作中。她心里十分清楚,对于初来乍到的留学生而言,一个可靠的接机服务很重要。她迅速开始联系平日里合作的接机公司,然而,由于时间太过紧急,且抵达时间是深夜,很多公司都表示无法安排。
后期同事没有放弃,她一家家店地耐心询问。终于,功夫不负有心人,她找到了一家愿意临时提供深夜接机服务的公司。后期同事赶紧与对方确认车辆和司机的详细信息,反复核对后再通知W同学。
为了让W同学在抵达英国后能更加安心,后期同事还做了一系列贴心的准备。她与司机深入沟通,详细说明了W同学的航班信息、行李情况,把W同学的联系电话告知司机,方便双方及时取得联系。
此外,她精心准备了一份包含学校地址、紧急联系方式以及当地生活小贴士的欢迎包,通过电子邮件发送给了W同学。欢迎包里的每一条小贴士,都是她根据自己的经验和对英国生活的了解精心撰写的,从如何乘坐公共交通到当地的风俗习惯,事无巨细,希望能够帮助W同学更快地融入英国的生活。
在W同学出发的前一天,后期同事再次联系他,仔细地和他确认了所有接机细节,同时还鼓励他积极迎接学习新旅程。
后来,W同学抵达英国走出机场时,后期服务同事安排的接机司机已经举着写有他名字的名牌等候在出口。司机热情又友善,一路上,他不仅为W同学介绍了沿途的风景,还分享了许多在英国生活的实用小贴士,让W同学原本紧张的心情渐渐放松下来,对即将开始的留学生活也充满了期待。
W同学的经历,只是景鸿教育众多暖心服务案例中的一个缩影。景鸿教育始终坚信,留学服务不仅仅是帮助学生拿到录取通知书,更重要的是在留学过程中的每一个关键时刻,都能为学生提供全方位、细致入微的支持。无论是前期的院校申请,还是后期的行前准备、落地协助,景鸿教育的专业团队都用心对待,用实际行动诠释着什么叫做真正的贴心服务。
来源:貉子教育