摘要：2025年4月12日，彩讯股份发布了2024年年报。报告显示，公司全年实现营业总收入16.52亿元，同比增长10.41%；毛利润为6.47亿元；归属于上市公司股东的净利润为2.30亿元，同比下降29.11%；扣除非经常性损益后的净利润为2.18亿元，同比增长1

2025年4月12日，彩讯股份发布了2024年年报。报告显示，公司全年实现营业总收入16.52亿元，同比增长10.41%；毛利润为6.47亿元；归属于上市公司股东的净利润为2.30亿元，同比下降29.11%；扣除非经常性损益后的净利润为2.18亿元，同比增长16.81%。尽管净利润出现下滑，但公司在AI技术领域的投入和成果显著，三大产品线全面升级，AI产业化初见成效。

协同办公产品线：AI焕新升级，市场份额持续扩大

2024年，彩讯股份的协同办公产品线以数字员工为核心，完成了AI技术的全面升级。基于自主研发的RichAIBox平台，公司推出了包括信创邮箱、AI智能邮箱、AI办公助手等在内的系列智慧办公产品，服务于中国移动、南方电网、国家电网等大型央国企客户。报告期内，协同办公产品线实现收入4.95亿元，同比增长7.03%。

彩讯信创邮件系统RichMail凭借国产自主知识产权，成功替代了微软Exchange和原IBMDomino邮件系统，入选了工信部数字技术融合创新应用典型解决方案。此外，公司还完成了华为鲲鹏、飞腾等国产化芯片服务器的兼容性认证，全面接入华为鸿蒙生态，推出了鸿蒙版RichM@ilAPP，进一步扩大了市场份额。

尽管协同办公产品线表现稳健，但公司在市场竞争中仍面临挑战。随着更多企业进入数字化转型领域，彩讯股份需要持续创新，以保持其技术领先地位。

智慧渠道产品线：AI助力营销场景智能化升级

智慧渠道产品线在2024年继续深化“AI+数智化”技术融合，助力客户实现精准运营与效能提升。基于RichAIBox平台，公司快速构建了AI营销助手、智能客服等典型场景应用，实现了在客户引流、商机转化、方案生产等方面的降本提效。报告期内，智慧渠道产品线实现收入6.96亿元，同比增长12.89%。

公司还推出了数字人智能体一站式配置和应用平台，广泛应用于智能营销、虚拟主播、智能助理等场景，助力企业优化获客渠道效率，提升用户活跃度与留存率。此外，彩讯股份作为华为鸿蒙生态ISV，深度参与了多款亿级用户产品的鸿蒙化迁移开发，进一步巩固了其在运营商电渠建设运营领域的优势。

然而，智慧渠道产品线的增长也面临一定的市场压力。随着AI技术的普及，竞争对手的增多，彩讯股份需要在技术创新和客户服务上持续投入，以保持其市场竞争力。

智算服务与数据智能产品线：云盘AI智能化效果显著

智算服务与数据智能产品线在2024年表现亮眼，实现了收入3.91亿元，同比增长16.91%。公司推出了AI原生云计算解决方案RichAICloud，面向大模型及AI应用公司、国央企、政府等客户，提供端到端部署和规模化算力集群管理的一体化解决方案。此外，公司还推出了彩讯DeepSeek一体机，助力企业快速构建大规模算力集群，部署运营专属大模型。

在云服务方面，彩讯股份协助客户在全国范围内提供专业的云咨询服务和解决方案，重点推进移动云盘运营、开发、运维等系列项目续签，推出了云盘智能助手，深度融合图像处理算法，推动云服务向智能化、场景化升级。

尽管智算服务与数据智能产品线增长迅速，但公司在数据安全和隐私保护方面仍需加强。随着数据成为新生产要素，彩讯股份需要在数据治理和安全技术上持续投入，以确保客户数据的安全和合规使用。

总体来看，彩讯股份在2024年通过AI技术的深度融合，实现了三大产品线的全面升级，尽管净利润出现下滑，但公司在AI领域的投入和成果显著，未来有望在数字化转型领域继续保持领先地位。

来源：金融界