摘要：中国外卖江湖的戏码，向来是“补贴战”与“算法赛”轮番上演，直到刘强东掏出一纸“利润不超过5%”的军令状，愣是把商战演成了“价值观对轰”——一边是京东外卖给骑手交五险一金、给商家免佣金，另一边是美团高管王莆中暗讽“某些公司如芒在背”，活脱脱一场“资本界的相声大会

中国外卖江湖的戏码，向来是“补贴战”与“算法赛”轮番上演，直到刘强东掏出一纸“利润不超过5%”的军令状，愣是把商战演成了“价值观对轰”——一边是京东外卖给骑手交五险一金、给商家免佣金，另一边是美团高管王莆中暗讽“某些公司如芒在背”，活脱脱一场“资本界的相声大会”。

刘强东的“5%紧箍咒”看似自缚手脚，实则是老江湖的“降维打击”。十年前他顶着“烧钱黑洞”的骂名自建物流，硬是把当日达做成了行业标配，如今这套“长期主义”战术被复制到外卖战场：给骑手交社保、给商家免抽佣、给用户看后厨直播，看似亏本赚吆喝，实则用“人情味”筑起护城河。一位北京骑手调侃：“以前跑单像打零工，现在拿着劳动合同，感觉自己成了‘蓝领白领’。”而美团骑手评论区则被“雨天超时扣50元”“摔伤自费3000”的吐槽刷屏，网友辣评：“算法算得清每一分钟，唯独算不清打工人的尊严。”

王兴的焦虑藏在“闪购”战略里。当京东外卖日订单突破500万单，美团紧急加码“30分钟送万物”，却被网友扒出“闪购”实为“旧瓶装新酒”——2018年就有的业务，如今换个标签再战江湖。更尴尬的是，美团高管那句“如芒在背”，反被段子手改编成：“原来芒刺是五险一金，背的是社会责任。”这种价值观碰撞，像极了当年电商大战：马云谈“让天下没有难做的生意”，刘强东埋头建仓库；如今外卖开战，王兴谈“订单规模”，老刘谈“厨房卫生”。

商家们的“用脚投票”最诚实。成都一家川菜馆老板掰着指头算账：“美团抽25%，京东免佣金，哪怕单量少一半，我也能多赚三成。”他的后厨直播镜头里，厨师甩锅的火星子都被网友夸“比电视剧好看”。而上海一位母亲留言：“贵5元能看厨房直播，总比孩子吃‘盲盒外卖’强。”不过，这场变革也暴露残酷现实：京东“品质堂食”策略将夫妻小店拒之门外，有小吃摊主哭诉：“我们卫生达标，但没钱装修成‘网红店’，连入场券都拿不到。”

最耐人寻味的，是刘强东的“甘蔗理论”重现江湖——产业链条越长，利润自然来。这套从物流验证过的逻辑，如今被他玩成了“阳谋”：用社保绑定骑手忠诚度，用低抽佣吸引优质商家，最终靠口碑撬动复购。数据显示，京东外卖骑手留存率超85%，而行业平均不足50%，有投资人直言：“这招比补贴战狠多了，毕竟人心比算法难复制。”反观美团，一边试点“骑手商业险补贴”，一边被网友嘲笑“学不了东哥的魄力，只能搞‘挤牙膏式福利’”。

这场商战没有输家。消费者多了一个“看得见锅气”的选择，骑手多了一条“老有所依”的退路，就连美团也不得不加速改革——毕竟，当五险一金变成行业“标配”，任何平台都难再装睡。或许正如网友神评：“以前觉得资本家都姓‘马’，现在发现还有个姓‘刘’的愿意姓‘人’。”而刘强东的终极算盘，或许藏在1200名京东退休快递员每月5350元的养老金里：当别家还在为“人力成本”发愁时，他早已经把“善待员工”做成了最硬的商业壁垒。

来源：鱼大科技说