永康创新“预约式”行政指导服务三位一体破解工程领域审批难题

摘要：今年以来，永康市综合行政执法局聚焦重点项目建设工程领域，推出“合规指导+审批优化+风险预警”三位一体“预约式”行政指导服务，围绕企业审批难、申请难、处置难等堵点痛点问题，以企业点单、部门接单的方式，持续探索执法助企新模式。

今年以来，永康市综合行政执法局聚焦重点项目建设工程领域，推出“合规指导+审批优化+风险预警”三位一体“预约式”行政指导服务，围绕企业审批难、申请难、处置难等堵点痛点问题，以企业点单、部门接单的方式，持续探索执法助企新模式。

强化合规指导，绘制服务“施工图”。制定《永康市建设工程领域指导手册》，综合集成建设工程项目前期、审批、建设、验收4个阶段指导事项26项，“一册统揽”让企业对各环节了如指掌。同时，通过在线预约、现场预约、电话预约等形式“一企一策”定制上门服务、线上指导，系统推进重点项目合规建设。目前，已对企开展精准化指导130余次。

优化审批流程，提升服务“加速度”。通过流程前置化解企业“反复改、多次跑”痛点，完善“预约+预审+帮办”全流程服务，线上一次性告知企业需准备审批材料清单，“一对一”指导填写申报信息，当天完成线上材料预审。线下提前介入勘查，提供“上门办、马上办”服务，并根据现场设置情况提供送证上门服务，实现企业办事“零次跑”。目前，已完成审批30余次。