摘要：当陆霞云巡视到站厅4号口时，注意到一位80多岁的老人。老人神色焦虑，在角落里不停地来回踱步，眼神中满是迷茫与无助。凭借丰富的工作经验，陆霞云立刻意识到老人可能遇上了麻烦。她快步上前，声音轻柔：“老人家，您别着急，慢慢说，是遇到什么困难了吗？” 然而，由于年事已

2025年4月5日，清明假期，宁国路站内人潮来来往往，值班站长陆霞云像往常一样，目光敏锐、脚步不停，在站内进行着细致的巡视工作。

当陆霞云巡视到站厅4号口时，注意到一位80多岁的老人。老人神色焦虑，在角落里不停地来回踱步，眼神中满是迷茫与无助。凭借丰富的工作经验，陆霞云立刻意识到老人可能遇上了麻烦。她快步上前，声音轻柔：“老人家，您别着急，慢慢说，是遇到什么困难了吗？” 然而，由于年事已高，老人说话含糊不清，只能听出他说自己找不到回家的路了。

陆霞云一边轻言细语地安抚老人，让他先平复情绪，一边迅速联系了驻站民警。民警赶到现场后，立即展开工作。通过人脸识别技术仔细比对、多方查询，终于成功获取了老人家人的联系方式。陆站长第一时间拨通电话：“您好，您家老人在宁国路地铁站，现在很安全，别担心。” 电话那头，家人焦急的声音瞬间放松下来，满是感激。

一个小时后，老人的家人匆匆赶到宁国路站。看到老人安然无恙，家人激动得热泪盈眶，紧紧握着陆霞云与民警的手，话语中满是诚挚的谢意：“太感谢你们了！要不是你们帮忙，真不敢想象会发生什么，你们可帮了大忙！”

来源：探索正能量