摘要:在当下,教育堪称无数家庭的“头等大事”,家长们为了孩子能“赢在起跑线上”,不惜投入大量的时间、金钱与精力,校外培训机构也随之如雨后春笋般涌现。可就在大家满心期许,以为能为孩子“加餐补能”的时候,一些培训机构却狠狠“背刺”了家长和学生,干出“卷款跑路”“恶意闭店
在当下,教育堪称无数家庭的“头等大事”,家长们为了孩子能“赢在起跑线上”,不惜投入大量的时间、金钱与精力,校外培训机构也随之如雨后春笋般涌现。可就在大家满心期许,以为能为孩子“加餐补能”的时候,一些培训机构却狠狠“背刺”了家长和学生,干出“卷款跑路”“恶意闭店”这类令人发指的事,搅得教育市场乌烟瘴气。好在,教育部重磅发声,一场整治风暴已然来袭!
回首过去数年,校外培训市场堪称一路“野蛮生长”。学科类培训打着“名师辅导,成绩飞升”的幌子,招揽大批学生;非学科类培训也不甘示弱,绘画、舞蹈、乐器,各类特长班广告铺天盖地,蛊惑着家长的心。但繁华背后,却是乱象丛生。
部分培训机构压根没拿到办学资质,租个小场地、拉来几个所谓“老师”,就仓促开班授课,教学质量全靠运气;还有非学科培训机构,瞅准学科培训的高额利润,偷偷跨界,违规开展学科辅导。更有在职教师,罔顾师德师风,偷偷在校外有偿补课,把本该留在课堂的干货,拿到私下售卖。社会性竞赛同样“塌方”,一些竞赛沦为敛财工具,交钱就能拿奖,奖状证书满天飞,含金量却近乎为零。
然而,最让家长们咬牙切齿的,当属“卷款跑路”“恶意闭店”。不少培训机构先推出诱人的优惠套餐,家长们看着折扣力度大,一次性缴纳数月甚至数年的学费。谁能想到,一夜之间,机构人去楼空,负责人失联,退费无门。那些怀揣教育梦想、砸下重金的家长们,瞬间血本无归;满心期待提升技艺的学生们,也没了上课的去处,多年心血付诸东流。
2024 年 11 月 27 日,在广东广州召开的全国校外培训行政执法工作现场会,宛如一记重锤,敲在了违法违规培训机构的“七寸”上。教育部态度坚决,誓要严肃查处“卷款跑路”“恶意闭店”这类恶劣行径,还教育市场一片清朗乾坤。
这绝非一句空话,背后有着深层次考量。一方面,关乎民生福祉,教育投入占据普通家庭支出的大头,家长们辛苦挣来的钱,不能就这样打了水漂。保障群众切身利益,是教育部义不容辞的责任;另一方面,历经“双减”政策的洗礼,校外培训市场好不容易走上正轨,绝不能被这些乱象再度拖入泥潭,巩固“双减”成果迫在眉睫。
为了让整治行动落地有声,教育部联合多部门协同作战。市场监管部门负责核查培训机构的经营资质,营业执照、办学许可,一项项严格审查,不符合标准的,立马责令整改或直接关停;公安部门介入调查“卷款跑路”背后的诈骗、挪用资金等犯罪行为,凭借刑侦手段追踪失联负责人,追回家长们的血汗钱;教育部门则专注于规范教学内容与师资,确保培训课程合规合理,教师具备相应资质。
虽说教育部决心满满,但整治之路绝非一马平川。执法过程存在诸多难点,像是隐匿踪迹的“拦路虎”,阻碍着整治行动的快速推进。
取证就是一大难题。不少违规培训机构财务账目混乱不堪,收款凭证随意开具,甚至根本没有正规票据,学员信息登记也是残缺不全。一旦事发跑路,执法人员很难快速厘清资金流向、学员数量以及欠费金额,给后续追赃挽损带来巨大挑战。再者,机构负责人跑路后,常玩“人间蒸发”,更换联系方式、藏身隐蔽角落,仅凭现有的执法力量与信息手段,要精准锁定他们谈何容易。
跨区域执法协调也困难重重。有些培训机构在各地开设有分校、加盟店,总部与分支经营模式不同、注册地各异,一旦出现问题,各地政策法规、执法尺度存在差异,容易出现“各管一段”的局面,难以形成打击合力,让违法者有空子可钻。
另外,部分家长法律意识淡薄,遭遇侵权后,不知如何保留证据、依规维权,甚至有些家长心存侥幸,觉得机构能“良心发现”,自行退费,结果错失最佳维权时机,间接助长了违规者的气焰。
不妨看看那些曾轰动一时的典型案例,从中吸取教训。某地知名培训机构“XX 教育”,曾是当地规模最大的学科辅导机构,口碑甚佳。可就在业务扩张之际,资金链断裂,负责人为填补窟窿,一边哄骗家长续缴学费,一边悄悄转移资产,最后一夜之间关闭所有门店,卷走数千万元学费。家长们围堵门店、报警哭诉,社会影响极坏。
经调查发现,该机构财务管理形同虚设,大额资金被随意挪用投资其他项目,教学管理也愈发松散。执法部门耗费数月,辗转多地追踪资金流向,才追回小部分款项,众多家长依旧承受着巨大损失。
还有“XX 艺术培训中心”,主打少儿舞蹈培训。因经营不善,恶意拖欠场地租金,又不想退还学员剩余课时费,便玩起“闭店失踪”。家长们找不到负责人,只能对着紧锁的店门干着急。后续执法人员通过排查周边监控、走访员工,才揪出躲在邻市亲戚家的负责人,依法对其进行惩处。
整治校外培训乱象,绝非教育部单枪匹马就能完成,需全社会多方合力。家长们首当其冲要提高警惕,别被夸大其词的宣传、超低折扣迷惑双眼。签订培训合同时,务必仔细研读条款,明确退费机制、授课时长、教师资质等关键信息;缴费时,留存正规票据,一旦发现异常,及时向相关部门投诉举报。
培训机构自身也要自律自省。合法经营、诚信办学是立身之本,强化财务管理,定期公开收支情况;提升教学服务质量,靠口碑赢得生源,而非歪门邪道揽财。行业协会同样肩负重任,制定行业规范,加强内部监督,对违规成员及时警告、公开通报,净化行业风气。
媒体的力量也不容小觑。主流媒体及时曝光违法违规案例,让不良机构无处遁形;新媒体平台则利用便捷传播优势,科普维权知识、解读政策法规,为家长答疑解惑。社会舆论监督到位,形成强大威慑力,倒逼培训机构规范运营。
教育部此番严肃查处培训机构“卷款跑路”“恶意闭店”等行为,是关乎民生、关乎教育未来的关键举措。虽前路漫漫,执法会遇重重困难,整治成果也非一蹴而就,但只要教育部持续发力,各部门紧密配合,全社会共同参与,就一定能驱散教育市场的阴霾,还孩子和家长们一方纯净、可靠的教育天地。
未来,我们期待看到的是,校外培训机构成为学校教育的有益补充,孩子们按需选择、快乐学习;家长们不再忧心学费打水漂,放心把孩子交给培训机构;教育回归育人本质,源源不断为社会输送高素质人才。这场整治之战,关乎你我,关乎每一个怀揣教育梦想的家庭,让我们携手见证教育市场的华丽蜕变!
来源:慧德教教育