摘要：随着文旅产业的蓬勃发展，景区客流量屡创新高，如何在保障游客体验的同时筑牢安全防线，成为智慧化管理的核心课题。海鳗云基于高精度 GPS 定位技术与 AI 时空模型打造的实时客流预警系统，已在黄山、泰山等多家景区落地应用，通过 "精准定位 - 智能分析 - 动态预

随着文旅产业的蓬勃发展，景区客流量屡创新高，如何在保障游客体验的同时筑牢安全防线，成为智慧化管理的核心课题。海鳗云基于高精度 GPS 定位技术与 AI 时空模型打造的实时客流预警系统，已在黄山、泰山等多家景区落地应用，通过 "精准定位 - 智能分析 - 动态预警" 的全链路解决方案，为景区运营装上 "智慧大脑"。

一、高精度定位：构建全域数字孪生场景

传统景区监测依赖人工统计或低精度设备，难以实时捕捉客流动态。海鳗云系统突破技术瓶颈，通过整合卫星定位、基站信令与惯性导航数据，实现 10-50 米级的高精度定位覆盖，将景区地形、道路、景点等物理空间转化为可量化的数字地图。管理者可通过系统清晰查看任意区域的实时人流量 —— 小到观景台的局部拥挤、大到核心景区的整体客流走向，都能以热力图形式动态呈现，解决了开放式空间与复杂地形的监测盲区问题。这种 "数字孪生" 能力，让景区从经验管理走向数据驱动的精准调控。

二、三级预警机制：筑牢安全运营防线

为实现风险的分级管控，海鳗云系统创新引入 "电子围栏" 与绿 / 黄 / 红三级预警体系：

绿色安全级：当区域客流密度低于安全承载量的 70% 时，系统默认显示正常状态，辅助管理者优化服务资源调配；

黄色预警级：客流达到承载量 70%-90% 时，电子围栏自动标记预警区域，通过管理后台推送热力图异常提示，触发局部导流预案（如增设临时引导标识、启动语音广播提示）；

红色熔断级：客流超过承载量 90% 时，系统立即进行预警，联动景区票务系统限制该区域实时预约人数，同步向安保团队推送精准位置信息，启动紧急分流措施。

这一机制将传统的 "事后处置" 转变为 "事前预防"，协助黄山迎客松、泰山玉皇顶等热门景点通过动态调节游客停留时长与通行路线，有效避免局部区域过载，保障游览安全与体验质量。

来源：海鳗云