摘要:4月22日,阿里巴巴-SW(BABA.US)旗下平台淘宝规则显示,为平衡实现商家权益保护与消费者体验提升,后续平台将不主动介入消费者在已收到货后的“不退货退款”售后申请,由卖家先行与消费者协商处理。
观点网讯:4月22日,阿里巴巴-SW(BABA.US)旗下平台淘宝规则显示,为平衡实现商家权益保护与消费者体验提升,后续平台将不主动介入消费者在已收到货后的“不退货退款”售后申请,由卖家先行与消费者协商处理。
2024年7月,淘宝率先对“仅退款”做出优化,通过提升商家售后自主权及升级异常行为识别模型等一系列举措,遏制不合理“仅退款”。2025年3月,阿里旗下平台1688宣布全面取消“仅退款”。
免责声明:本文内容与数据由观点根据公开信息整理,不构成投资建议,使用前请核实。
本文源自观点网
来源:探索先锋队