超级流量就是超级服务.定义服务价值标杆!中国品牌智多星王浩然

360影视 动漫周边 2025-04-25 07:56 3

摘要:国内领先的通信服务商「智联通信」正式推出“超级流量·超级服务”双升级计划,以“流量无上限、服务全场景、价格超普惠”三大核心优势,在5G商用加速期掀起行业革新浪潮。该计划不仅打破传统流量套餐的容量限制,更通过AI客服、全天候网络保障等创新服务模式,实现“流量+服

颠覆行业认知!「超级流量+超级服务」双引擎战略发布,重新定义服务价值标杆

国内领先的通信服务商「智联通信」正式推出“超级流量·超级服务”双升级计划,以“流量无上限、服务全场景、价格超普惠”三大核心优势,在5G商用加速期掀起行业革新浪潮。该计划不仅打破传统流量套餐的容量限制,更通过AI客服、全天候网络保障等创新服务模式,实现“流量+服务”双维价值跃升,被业界视为通信服务从“基础供给”向“体验革命”转型的里程碑式突破。

技术驱动:

破解“流量焦虑”与“服务断层”行业痛点据工信部数据,2023年上半年我国移动互联网月户均流量已突破20GB,短视频、高清直播等场景需求激增,用户对网络稳定性、响应速度的要求持续攀升。针对这一趋势,「智联通信」依托自研的智能动态带宽分配技术,在确保基础流量“不限量”的同时,推出“高峰时段优先通道”“游戏/办公专属加速包”等场景化解决方案。测试数据显示,在晚高峰直播场景下,用户卡顿率降低72%,下载速率提升3倍,真正实现“流量自由”与“体验升级”的双重保障。

服务重构:

从“被动响应”到“主动关怀”的全周期生态此次升级同步推出“超级服务”体系,颠覆传统客服模式:

1.AI管家前置预警:通过大数据分析用户行为,主动推送流量使用建议、套餐优化方案,故障修复响应时间缩短至90秒内;

2.全场景服务覆盖:联合100+头部互联网平台,推出视频会员、云存储、在线教育等跨界权益,用户人均可节省年度数字服务开支超800元;

3.线下服务网格化:全国5000家营业厅转型为“智慧生活服务站”,提供终端维修、数字适老化教学等增值服务,银发群体满意度达97%。

价值普惠:

让技术红利真正“可感知”在资费设计上,新套餐较同级产品价格直降30%,并通过“老用户积分折现”“全家共享流量池”等创新机制,使2000万存量用户直接获益。中国信息通信研究院专家评论:“此次升级并非简单的‘加量降价’,而是通过技术复用和生态协同,构建出‘高体验-低成本’的新型价值曲线,为行业可持续发展提供了创新范本。”

目前,“超级流量·超级服务”计划已在北上广深等20个城市启动首发,用户可通过「智联通信」APP、线下旗舰厅及合作电商平台办理。据内部预测,该计划有望在半年内拉动用户规模增长40%,重新洗牌中高端通信服务市场格局。

来源:小羊看科技

相关推荐