摘要：近日，内蒙古锡林郭勒的张先生通过“网上国网”App，在邯郸供电公司工作人员的远程指导下，成功完成高压用电报装申请。

本报讯（通讯员张佳佳 曹新荣）近日，内蒙古锡林郭勒的张先生通过“网上国网”App，在邯郸供电公司工作人员的远程指导下，成功完成高压用电报装申请。

张先生计划在邯郸市投资建设一座新能源汽车充电站。然而，对于异地办电的流程和要求，张先生一时犯了难。抱着试试看的心态，他拨打了邯郸供电公司的供电服务热线。

了解到张先生的需求后，邯郸供电公司立即启动跨省办电服务机制，组建专项服务团队，以“一对一”在线指导模式，为其提供全流程服务支撑。通过网上国网App服务申请，工作人员在线核验客户提供的营业执照等资质材料，实现异地证照互认。

此次服务案例是邯郸供电公司深化“放管服”改革、优化营商环境的创新实践。该公司依托“网上国网”数字服务平台，供电服务打破地域壁垒，构建起“线上申请、远程指导、智能审批”的新型服务模式，显著提升了企业办电效率与服务体验。

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