网贷平台 “删稿潮” 背后：高息争议遭投诉，舆论施压难掩合规质疑

摘要：近期，多起揭露互联网借贷平台 "套路贷"" 年化利率 1080%"的调查报道离奇" 下架 "。据第三方监测数据显示，4 月以来，某投诉平台涉及" 高息借贷 " 的投诉量环比激增 67%，但相关曝光文章却在短时间内被批量删除。▶魔幻操作：某财经媒体发布的《教授调

—— 监管新规落地前夜，头部平台频现 "危机公关"

被投诉删稿的截图

近期，多起揭露互联网借贷平台 "套路贷"" 年化利率 1080%"的调查报道离奇" 下架 "。据第三方监测数据显示，4 月以来，某投诉平台涉及" 高息借贷 " 的投诉量环比激增 67%，但相关曝光文章却在短时间内被批量删除。
▶ 魔幻操作：某财经媒体发布的《教授调研惊现 "套路贷"》一文，发布 48 小时内阅读量突破 200 万次，随后因 "涉嫌侵权" 被平台投诉下架；
▶ 投诉反噬：某高校教授的维权视频在短视频平台播放量超 500 万次，次日即被标注 "内容存在争议" 限制传播；
▶ 律师函风暴：多家媒体收到自称 "受金融机构委托" 的律师函，要求删除 "不实信息"，否则将追究法律责任。

面对舆论质疑，涉事平台坚称 "合法合规"，但回应逻辑漏洞频现：
❌ 双重标准：某头部平台一方面宣称 "年化利率不超过 24%"，另一方面被曝通过 "担保费"" 服务费 " 变相抬高成本，实际综合融资成本达 36%；
❌ 甩锅话术：某借贷平台称 "仅提供技术服务"，但黑猫投诉数据显示，其关联第三方机构投诉量超 1.2 万条，暴力催收、骚扰通讯录等问题占比达 73%；
❌ 数据矛盾：某上市助贷平台年报显示，2024 年贷款便利化服务平均费率 3.1%，但用户实际支付的担保费、手续费等隐性成本却未纳入统计。

法律界人士指出，平台 "删帖控评" 可能触碰法律红线：
侵犯言论自由：若文章内容基于真实投诉数据和公开合同，平台强制删帖涉嫌违反《网络安全法》第 12 条关于 "不得利用网络传播虚假信息" 的规定；
商业诋毁争议：以 "侵权" 为由投诉媒体，若无法提供证据证明内容失实，可能构成对媒体的恶意投诉，违反《民法典》第 1024 条名誉权条款；
监管合规风险：金融监管总局明确要求 "商业银行应完整披露综合融资成本 "，若平台通过删帖掩盖高息问题，可能面临行政处罚。

面对平台 "控评删帖"，普通用户需提高警惕：
1️⃣ 查证信息源：通过黑猫投诉、银保监会官网等权威渠道核实投诉真实性，避免被 "水军" 误导；
2️⃣ 留存证据链：遇到删帖、限流等情况，及时截图保存文章链接、投诉记录，必要时进行公证；
3️⃣ 依法维权：若发现平台存在高息、暴力催收等问题，可向 12378 银保监热线或互联网金融协会投诉，司法实践中，超过 LPR4 倍（约 15.4%）的利息可主张无效。

值得关注的是，国家金融监督管理总局将于 10 月实施的《助贷新规》明确要求：
✅ 商业银行与助贷平台合作发放的小额网贷，综合融资成本不得超过年化 24%；
✅ 增信服务费必须计入综合成本，禁止通过 "担保费"" 咨询费 " 变相抬价。
专家分析，新规实施后，依赖高息分润的平台将面临生存危机，这或解释为何近期 "删帖潮" 集中爆发。