摘要：随着AI技术的普及,短视频平台上涌现出一批AI合成的短视频。它们形式粗糙,内容多为称赞祝福、心灵鸡汤、养生知识与风水常识,对部分老年群体产生了强烈的吸引力。有人花费数千元购买橱窗的劣质商品,有人移情虚拟主播而与家人情感疏离。此类短视频为何对老年人有如此魔力?记
随着AI技术的普及,短视频平台上涌现出一批AI合成的短视频。它们形式粗糙,内容多为称赞祝福、心灵鸡汤、养生知识与风水常识,对部分老年群体产生了强烈的吸引力。有人花费数千元购买橱窗的劣质商品,有人移情虚拟主播而与家人情感疏离。此类短视频为何对老年人有如此魔力?记者采访多位老年人及其家人,试图探寻这种行为背后的心理动因。
“至少情绪价值是给够了的”
看到88岁的外曾祖父对短视频里的AI娃娃微笑,江彦哲决定暂时不揭开这层技术的薄纱。那是今年春节,读大学的江彦哲回到老家,与独居的外曾祖父团圆。一日晚饭后,老人坐在客厅,习惯性地刷起了手机。江彦哲听到,老人的手机里传出“爷爷您好!爷爷我爱您!”的可爱声音,“不用多想,肯定是AI娃娃的祝福”。
江彦哲的外曾祖父文化水平颇高,2015年就用上了智能手机,不仅能够熟练使用微信与他人网聊和通话,还自己摸索并掌握了线上挂号的技能。这样一位“时髦”的老人,为何会迷上这种视频呢?江彦哲转头看去,只见老人慈祥地点了点头,眼睛里都是笑意,嘴里不断念叨着“谢谢你,谢谢宝贝”——他相信屏幕里的“娃娃”听得到、看得见。
接下来的数月里,江彦哲的外曾祖父转发到家庭群的短视频中,AI的“浓度”明显高了起来。视频里,年画娃娃一样的“小女孩”正开心地跳舞。这些视频大都是老人的好友转发给他的。
江彦哲称,它们部分来自于微信视频号,部分则来自于一个名为“票圈”的小程序,用户进入小程序后会发现,左滑和左上角的“返回”键都失灵了,只有点击右上角的圆点或进行后台清除才能退出。这样的操作对于高龄老人而言无疑有些困难,在江彦哲看来,外曾祖父刷短视频甚至可以说是“被绑架”的行为。
要不要告诉外曾祖父,这些视频里的“人”其实是“假”的呢?江彦哲在深思熟虑后选择了隐瞒。毕竟外曾祖父只是通过短视频娱乐,尚未达到“沉迷”的程度,更何况,在他心目中,外曾祖父一直是个“学习能力强、三观很正”的老人,“我担心当他突然被我‘揭底’说,你刷到的短视频都是虚拟的,他会感到难堪,甚至陷入自我怀疑”。
“至少这些视频的情绪价值是给够了的。”张秀兰的孙女也这样说。75岁的张秀兰“触网”不到一年,就在快手上关注了1万名博主,收藏了近万个视频作品,其中绝大多数是AI合成视频,家人并未干涉。
张秀兰是本次采访过程中唯一与记者直接对话的老人,去年6月,她在孙女的指导下开始使用智能手机。对张秀兰来说,这个窄小的电子设备操作起来过于困难,她学得很勉强,对“网络世界”的探索没能走出抖音和快手,最终只掌握了三个动作——点赞、评论和向下滑动——虽然有限,但对一个短视频平台的用户而言已经足够。
张秀兰很快就发现了这个“新世界”的有趣之处:屏幕里有一群笑容亲切、话语动听的“人”,“他们”总能让她开心起来。“牛羊我放过,草我割过,苦我受过,不嫌弃我是农村人,给个鼓励。”“视频前的网红老师,我终于联系到您了,您是我在茫茫人海中要找的那个对的人。”听着这样甜蜜的话,张秀兰笑得眉眼弯弯,像和孩子说话一样答应着“唉、唉”。
平台敏锐地嗅探到张秀兰的喜好,殷勤地为她推荐同类型视频,各式各样的数字人很快占据了她的手机屏幕,这些视频仅有部分以小字标明“内容为AI生成”。不过,标注与否对张秀兰来说并不重要,因为即便孙女向她科普,她也难以理解什么是AI。
“我觉得好看就看嘛,他们的话总能说到我心里去。”张秀兰觉得,那些人的话是单独说给她听的,他们也能接收到她的回应。她在这张“技术大网”中越陷越深,清晨六点醒来,第一件事就是拿起床头的手机,甚至下楼取快递时也刷着视频,有次看得太入迷,走路都差点摔倒。
偶尔,张秀兰一时兴起,会使用快手自拍。她点击短视频右下角的“拍同款”按钮,对着手机镜头笑得开怀,作为背景音的AI音频一如她所喜爱的短视频:“你要做好准备了,有一笔巨大的财富,很快将降临到你的身上……”
“他们的孤独是精神上的孤独”
在江彦哲看来,老年人最缺失的是精神的陪伴,他们的孤独极多是精神上的孤独,而短视频的出现一定程度上消减了这种孤独感,弥补了家人难以陪伴的遗憾。
不过江彦哲也坦言,自己如此“放心”,可能是因为外曾祖父还没有被诱导消费,“假如他买了很多劣质东西,还深信不疑,我的态度可能也会被改变”。
这正是李昕的苦恼之处。迷上AI合成短视频后,为了进行直播打赏及充值视频号会员,她的婆婆陈梅在半个月内购买了价值五千余元的微信豆。李昕使尽浑身解数劝阻陈梅,结果却是碰壁,随着沟通失效,“数字鸿沟”在家庭内部进一步形成情感的裂隙。
高中文化的陈梅曾是一名工人,在儿媳李昕的印象里,她性格比较内向,没有什么兴趣爱好。一年半之前,陈梅的老伴去世,尽管独生子与陈梅居住在同一城市,每周都会来看望她一两次,但多数时候,陪伴陈梅的就只有她养了十几年的宠物狗。她开始用更多的时间看手机。
2024年底,陈梅点赞过的短视频出现在李昕的微信视频号。陈梅在视频评论区认真的留言令李昕哭笑不得,在她眼中,这类视频包装粗糙,“AI感”很强,内容也没什么营养,她无法理解婆婆为什么会喜欢这种东西。李昕试着向陈梅解释,结果没能成功,陈梅依然觉得视频里的是真人。
起初李昕只是觉得有些担忧,直到春节之前,陈梅在家庭群中让他们微信转账两千元,说要给来拜年的孩子发红包。后来李昕发觉陈梅向他们撒了谎,“我们偷偷看了她的消费记录,发现她把这笔钱全部用来购买微信豆。”李昕回忆,婆婆最多时一天就消费了17笔。
李昕意识到事态的严重,她发现陈梅的注意力和感情就像是被吸进了这个电子“黑洞”。以往李昕与丈夫看望陈梅时,陈梅总想让他们多留一会,现在提出过去看她,却经常遭到拒绝,即使到了家里,也会被问:“你们不出去玩玩吗?”“感觉像在变相催我们走”。李昕说。
陈梅的身体不算很健康,“老年人的常见病都有”。李昕与丈夫担心她“出事”,先是温言规劝,提议给她报旅游团,鼓励她带孙女出去玩,被陈梅以“我很忙”为由拒绝了;于是只好恐吓,编造说“经侦给我们打电话了,觉得你可能遭遇了网络诈骗,以后就别买这些东西了”,得到的回复是“那就让警察来找我吧”。
眼见陈梅逐渐切断了社会连接,出门的唯一理由只剩下遛狗,李昕的丈夫忧虑到失眠,向母亲说:“如果你不愿让我们过来,就来我们家吧。”却被陈梅反问:“去你们家做什么?你们都不喜欢我。”李昕听说后觉得有些寒心,和陈梅的联络也少了。
在李昕眼里,陈梅变得愈发不可理喻,她记得有次去婆婆家,在陈梅的茶几上看到了笔记和十几本没拆封的书,笔记是陈梅看完短视频后撰写的总结,上面写着“感恩宇宙”之类的话;书则是她从商品橱窗里买来的,都是些《机遇就在三秒钟》《做人之道》之类的心灵鸡汤及成功学书籍。
为什么要买这些东西呢?李昕的丈夫问陈梅。陈梅的回答是:身边的人对我都不好,视频里的人才是我的朋友,他们帮到了我,我就应该买东西帮帮人家。即使是最亲近的人,也没能明白陈梅究竟在想什么。他们只能凭借网络,看到她最新的留言,和往常一样很用心的一长段话:“感恩宇宙!感谢恩师!我会视这套书为璀璨瑰宝,让它引领我拓展思想的疆域。”
(应受访者要求,文中张秀兰、李昕、陈梅为化名)
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跨过“数字鸿沟”以后,如何避免“数字沉迷”
据中国互联网络信息中心发布的第55次《中国互联网络发展状况统计报告》,截至2024年12月,我国网民规模达11.08亿,其中60岁及以上的网民占比达14.1%。在迈出跨越“数字鸿沟”的第一步以后,老年人要如何避免陷入“数字沉迷”?
山东师范大学新闻与传媒学院副教授、融媒体发展研究院秘书长刘仲国认为,要解决这一问题,家庭的情感支持、政府的制度保障、社会的场景供给、平台的技术向善缺一不可。
在家庭层面,子女简单直接的“断网”干预,往往会激化矛盾,导致事与愿违的后果,真正的解法在于回归家庭的情感支持:通过共同活动、日常交流,帮助老人重建现实生活的意义感,用真实的亲情陪伴替代算法投喂的“伪关怀”。
在政府层面,政策上需要建立更严格的适老化标准,强制要求平台优化算法逻辑,限制对老年人的“信息轰炸”与“精准收割”;同时,加强跨部门协作,通过老年数字素养教育、社区网络使用指导等公共服务,帮助老年人提升信息甄别能力与自我管理意识。
在社会层面,需要打造更加友好的老龄生活场景,如增加公园、博物馆等公共设施的适老服务,多组织一些兴趣社团、志愿服务等社交项目,让老年人重新找到社会参与的价值感。
最后,商业平台既是老年人“数字沉迷”的推手,也是解决这一问题的关键所在。刘仲国表示,平台应优化推荐机制,主动推送知识科普、技能学习等正向内容,减少对老年用户的“信息茧房”围困;完善风险提示功能,对虚假广告、诱导支付等设置拦截屏障;建立老年用户保护机制,比如单日使用时长提醒、大额消费确认等等。
“唯有让老年人真正融入数字社会而非被其吞噬,才能真正实现‘老有所乐’与‘老有所安’的良性循环,这剂药方需要整个社会共同来煎煮。”刘仲国说。
来源：济南时报-新黄河一点号
