摘要：安克创新科技股份有限公司成立于2011年，是国内营收规模最大的全球化消费电子品牌企业之一，专注于智能配件和智能硬件的设计、研发和销售。企业业务从线上起步，主要销售渠道为Amazon、Ebay、天猫、京东等海内外线上平台，在亚马逊等境外大型电商平台上占据领先的行

跨境小课堂

——NO.135中国跨境电商出口平台之安克创新

一、平台介绍

安克创新科技股份有限公司成立于2011年，是国内营收规模最大的全球化消费电子品牌企业之一，专注于智能配件和智能硬件的设计、研发和销售。企业业务从线上起步，主要销售渠道为Amazon、Ebay、天猫、京东等海内外线上平台，在亚马逊等境外大型电商平台上占据领先的行业市场份额，拥有很高的知名度和美誉度；同时在北美、欧洲、日本和中东等发达国家和地区，通过与沃尔玛、百思买以及贸易商合作，线下收入增长快速。

安克创新致力于在全球市场塑造中国消费电子品牌，通过不断创新，将富有科技魅力的领先产品带向全球消费者，弘扬中国智造之美。成功打造了智能充电品牌Anker，并相继推出Soundcore、eufy、Nebula等自主品牌，进一步拓宽业务领域，在AIoT、智能家居、智能声学、智能安防等领域均有出色表现，拥有全球140多个国家与地区超1亿用户。

二、运营模式

（一）产品创新与品牌建设：

1、精准定位产品：创立自主中高端品牌“Anker”，定位价格适中、质量可靠的智能硬件产品，以性价比吸引消费者。从具备高增长空间的细分品类起步，如充电类产品，做精产品品质和功能。

2、多品牌策略：除核心品牌“Anker”外，还推出了“Eufy”“Roav”“Nebula”等多个子品牌，分别专注于智能家居、车载智能设备、智能投影等不同领域，以及“Zolo”“Soundcore”等中高端音频类产品品牌，满足不同消费者群体的需求。

3、坚持研发创新：在深圳设立研发中心，投入大量资金和人力进行研发创新，将大部分利润投入研发，研发人员占总员工数比例较高。通过与全球知名智能语音平台合作，不断拓展产品领域和功能，提升产品的智能化水平。

4、注重用户体验：根据海外亚马逊网站的用户评论，针对用户需求进行产品改进升级，必要时与海外核心用户讨论，确定产品在硬件设计、软件设计以及交互等各方面细节。

5、全球化品牌建设：通过优质的产品和服务赢得消费者信任和忠诚度，积极参加全球性展会，与KOL和网红合作，通过发布评测和推荐文章提升品牌知名度和影响力。利用社交媒体平台发布有价值的内容，吸引用户并与用户互动。

（二）多元化销售渠道：

1、线上渠道：在亚马逊、eBay、速卖通等全球八大主力跨境电商平台开设站点，同时自主运营Anker品牌全球官网，支持多种语言访问，拥有大量注册用户和较高的日均访问量。近年来，也在加速独立站的建设，据2023年安克创新的财报显示，2023年安克创新六大独立站合计收入同比增长83.87%至12.44亿元。

2、线下渠道：在中东、澳洲、南美洲、非洲、东南亚等地区进行线下渠道推广，在美国、德国、日本、迪拜等当地设立办事处。与沃尔玛、百思买等零售巨头合作，将产品销往超市、电子产品专营店、连锁卖场等贸易实体，目前合作的线下零售门店超过4万家。

（三）智能化技术应用：

1、VOC分析：通过VOC工具收集和分析全球消费者的产品反馈，支撑产品从开发到上市的全过程，帮助定位研发方向和营销决策。

2、AI智能客服：利用AI智能客服自动回复客户问题，办理售前、售中、售后等服务，缩短工单处理时长，降低企业人力成本，提高客户服务质量。

（四）供应链管理：

1、生产模式：采用“自主研发+外协生产”模式，专注于产品设计、研发和销售，生产任务外包给优质供应商和制造商，与顶尖代工厂建立战略合作，从国际品牌采购核心原材料，确保产品品质。

2、仓储物流：采用代理物流模式，外包物流服务。在国内设立保税仓和普通仓，在国外建设海外仓，用于调拨备货和退发货。在亚马逊平台销售时，选择FBA服务。

3、生产计划：通过系统管理需求、生产计划、物料和产能，市场团队定期更新销售需求，供应链团队据此调整库存和制定计划，确保中长期产能和物料准备。

（五）长期主义战略：在跨境电商行业兴起粗放模式时，安克创新选择以“研发为根基，产品为核心和品牌为导向”的发展道路，在产品研发和品牌建设上投入大量资源，注重本地化营销和触达，定期在全球各国开展线下发布会，邀请当地媒体和消费者体验新产品。

三、主营类目

安克创新作为全球知名的智能数码周边品牌，其产品覆盖多个领域，主要包括以下三大类：

（一）跨境出口充电类产品：

1、移动电源：如PowerCore系列，其中部分型号（如A1112）曾因安全隐患召回。

2、充电器：Nano20W快充充电器：天猫京东销量第一的第三方快充产品，支持半小时充电50%。

3、氮化镓（GaN）充电器：全球首创将航天材料氮化镓应用于消费领域，体积小、效率高，如第二代“超能充”系列。

4、数据线：如“拉车线”，通过35000次弯折测试，耐用性突出。

5、无线充电设备：包括磁吸无线充等。

（二）跨境出口智能创新类产品：

1、智能家居（eufy）：涵盖安防摄像头、扫地机器人等。

2、3D打印机：原品牌AnkerMake（如M5型号，众筹888万美元创纪录）已更名为eufyMake并并入eufy体系。主打高速打印技术（250mm/s），但该业务近期因战略调整收缩。

（三）跨境出口智能影音类产品：

1、无线音频设备：soundcore（声阔）：蓝牙耳机、音箱等。

2、投影设备：Nebula（安克星云）：激光智能投影仪。

3、办公设备：AnkerWork：会议摄像头、无线麦克风等。

（四）跨境出口联名与特色产品

1、联名系列：与航海王、哆啦A梦、宝可梦等IP合作推出限定款。

2、超极充：充电器与移动电源二合一设计。

安克创新以充电技术为核心，逐步扩展至智能家居、影音及创新硬件领域，产品兼具技术领先性与设计感，并通过联名款增强市场吸引力。近期业务调整中，3D打印板块逐步整合至智能家居品牌下。

四、加盟流程

（一）了解信息：加盟方可以通过电话或者传真的方式咨询了解该项目。

（二）项目考察：创业者可以在当地或总部的安克创新门店进行实地勘察，并与相关工作人员交流具体业务事宜。

（三）加盟申请：经销商填写申请表传真给总部审核，批准后正式回复。

（四）签订合同：双方达成意向，签订意向协议，对代理商所选区域进行保护。

（五）店址选择：会派工作人员前往合作伙伴所在地进行选址勘察，选址合适的开店位置。

（六）装修设计：安克创新总部提供店面招牌形象图等装修。

（七）加盟培训：由培训人员协助加盟者进行店面人员组织架构的搭建事宜。

（八）新店开业：安克创新协助合作伙伴进行开业指导，提供咨询意见。

（九）总部支持：成功开业后，安克创新总部建立经营档案随时跟进提供经营指导，帮助经营者解决相关经营问题。

五、平台优势

（一）亚马逊平台基础深厚：安克创新从亚马逊平台起家，是亚马逊消费电子领域的王牌卖家，在平台上具有较高的知名度和影响力。经过多年发展，积累了丰富的运营经验，熟悉亚马逊的规则和算法，能够利用平台优势进行产品推广和销售，如通过优化产品页面、关键词搜索等方式提高产品曝光率和排名，从而获得更多的流量和订单。借助亚马逊的全球物流网络和仓储服务，实现高效的产品配送和库存管理，提高客户满意度。

（二）多平台布局分散风险：除亚马逊外，还在eBay、速卖通、乐天等全球八大主力跨境电商平台开设站点，同时自主运营Anker品牌全球官网。多平台运营可以覆盖更广泛的客户群体，满足不同地区、不同消费习惯的消费者需求。降低了对单一平台的依赖，当某个平台出现政策调整、市场波动或其他风险时，企业能够通过其他平台维持业务，保持销售稳定。通过不同平台的数据分析和市场反馈，更好地了解全球市场动态和消费者偏好，为产品研发、市场推广和运营策略调整提供依据。

（三）数据驱动产品优化：通过线上平台能够收集大量消费者数据和反馈，包括产品评价、购买行为、搜索偏好等。利用这些数据进行深入分析，安克创新可以精准地了解消费者需求、痛点和市场趋势，从而指导产品研发、改进和创新，提高产品的市场适应性和竞争力。例如，根据消费者对产品功能、外观、尺寸等方面的反馈，及时调整产品设计，推出符合市场需求的新产品或改进现有产品，提升用户体验，增加用户对品牌的忠诚度。

（四）线下渠道广泛合作：与沃尔玛、百思买、塔吉特等全球知名连锁卖场建立了长期稳定的合作关系，线下零售门店超过4万家，辐射北美、欧洲、中东、澳大利亚等地区。这些线下渠道具有强大的销售网络和品牌影响力，能够帮助安克创新的产品快速进入当地主流市场，提高产品的市场渗透率和品牌知名度。通过与线下零售商的合作，安克创新可以利用其线下展示和体验优势，让消费者更直观地感受和了解产品，促进购买决策。同时，线下渠道也为产品提供了更广泛的销售场景，满足了不同消费者在购物时间、地点和方式上的多样化需求。

（五）本地化运营提升体验：针对不同地区市场建立独立的渠道管理团队，根据当地市场特点对产品选择、价格、推广以及售后服务进行优化。这些本地化团队能够深入了解当地消费者的文化、习惯、需求和市场竞争状况，制定更符合当地市场的营销策略和运营方案。例如，在产品选择上，根据不同地区的消费偏好和需求特点，提供针对性的产品组合；在价格方面，考虑当地的经济水平、市场竞争和消费者对价格的敏感度，制定合理的价格策略；在推广活动中，结合当地的节日、文化活动等开展特色促销活动，提高品牌的亲和力和消费者的参与度。通过本地化运营，安克创新能够更好地满足不同地区消费者的差异化需求，提升用户口碑和品牌形象，增强在当地市场的竞争力。

备注：

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来源：勤曦运营