摘要:中国家居行业正经历一场深刻的转型阵痛。线下门店客流量持续萎缩,线上获客成本攀升至临界点,传统营销模式陷入“高投入、低转化”的泥潭;智能家居产品快速迭代,但经销商技术应用能力不足,难以承接用户需求;短视频、直播、私域运营成为刚需,但人力与创意瓶颈导致内容同质化严
1.
流量下滑、成本攀升、内容同质化:
家居行业亟需一场“效率革命”
中国家居行业正经历一场深刻的转型阵痛。线下门店客流量持续萎缩,线上获客成本攀升至临界点,传统营销模式陷入“高投入、低转化”的泥潭;智能家居产品快速迭代,但经销商技术应用能力不足,难以承接用户需求;短视频、直播、私域运营成为刚需,但人力与创意瓶颈导致内容同质化严重……这些痛点背后,是行业从增量市场转向存量竞争的本质变化。
2025年,生成式AI技术全面渗透家居行业,从产品智能化到营销自动化,AI正在重塑行业规则。4月17日,由成都建博会联合智哪儿主办,百度、酷家乐、AI营销研究院、孙悟空数字人、懒播、四川鱼鹰办公家具等单位支持的“AI营销第一课·2025家居行业DeepSeek创新大会”在成都西博城召开。
2023年伊始,智哪儿携“AI营销第一课”走进成都、上海、广州、中山、青岛、重庆等全国十余个城市,作为智哪儿“AI营销第一课”系列活动的2025年第一站,此次活动聚焦“DeepSeek+家居:重构产品力与流量增长新范式”,吸引了300余家品牌企业、经销商与技术服务机构参与。
从流量洼地挖掘到用户全生命周期运营,从内容生产力解放到门店数字化改造,AI技术如何成为破局关键?
2.
AI-CUBE全域智能营销
重塑长效增长引擎
百度MEG销售业务平台家居行业高级客户经理韩仲秋指出,家居行业的流量争夺已从“曝光量”转向“留量运营”。用户从产生购买意向量房到最终决策,平均需经历43次检索,决策链路长、信息触点分散。对此,百度提出“AI-CUBE全域智能营销”模型,通过智能体、数字人直播与地图生态构建“品效销”一体化解决方案。
商家智能体是百度布局的核心武器。与传统落地页不同,智能体可7×24小时在线,通过自然语言交互精准识别用户需求,前置过滤低效线索。例如,用户搜索“全屋定制环保板材”时,智能体不仅能推荐品牌产品,还可结合用户地理位置推荐附近门店,并同步展示检测报告、案例视频等权威内容。数据显示,接入智能体的品牌CTR(点击率)提升28%,有效线索成本降低30%。
数字人直播则瞄准“降本增效”痛点。通过AI生成虚拟主播形象与脚本,企业可低成本实现“日不落直播”,结合百度信息流投放,线索获取效率提升62%。此外,百度地图生态成为线下引流的关键入口——品牌门店通过地图POI信息优化、导航结束页优惠券投放,可将线上流量精准导向线下。目前,欧派、索菲亚等头部品牌已在地图平台布局超2000个点位,到店转化率大幅提升。
3.
AI+照明设计
定义健康光环境新标准
群核科技照明与智能业务解决方案总监宋特的演讲,将焦点转向家居设计的底层革新。他直言:“照明行业长期依赖3DMax、SketchUp等单机工具,设计、仿真、施工数据割裂,导致方案落地周期长达数周。”而酷家乐旗下KooLux平台的推出,试图以“云端协作+AI大模型”打破这一僵局。
KooLux的核心能力在于“秒级光环境设计”。设计师只需上传空间模型,AI即可基于国际IES灯光标准自动生成布光方案,并实时渲染视觉效果与照度数据。某高端酒店项目使用KooLux后,设计周期从7天压缩至1天,且方案通过率提升40%。宋特特别展示了“健康光环境仿真”功能:平台引入EML(等效 melanopic lux)指标,可模拟光线对人体昼夜节律的影响。例如,在儿童房场景中,系统可以结合儿童眼视光的用光环境,模拟仿真视觉照度和非视觉照度的相关数值,指导科学用光、健康用光,呵护儿童的发育成长。“过去设计师靠经验说服客户,现在靠数据。”宋特总结道。
更值得关注的是KooLux的生态野心。平台支持与3DMax、SketchUp等工具的模型互通,并开放API接口供灯具厂商接入产品库。某照明品牌通过KooLux的“智能场景提案”功能,将新品推广周期缩短60%,经销商培训成本降低70%。宋特预言:“未来,照明设计将从‘单兵作战’转向‘云端协作’,数据智能驱动的新生态将淘汰传统经验主义。”
4.
数字人+IP炼金术
数字分身开启IP跃迁时代
在流量成本高企的今天,传统实体门店“有店无脸”的困境凸显。智哪儿创始人、AI营销研究院院长彭安军指出,个人IP正成为中小商家的“生存杠杆”,而AI技术正以低成本、高效率重塑品牌价值。
“未来最值钱的不是门店面积,而是老板的这张脸。”彭安军强调。通过DeepSeek的人设定位技术,实体老板可快速生成“专业+亲和+犀利”的IP形象。例如某家具店主借助AI生成《宝妈装修防坑手册》等脚本,转型“耿直避坑侠”,单月涨粉1.2万,验证了“人格化IP才是流量终极容器”的逻辑。
实体老板常陷于“没时间、没经验”的内容困局。智哪儿旗下AI数字人短视频创作工具——孙悟空数字人的“72变”技术,仅需30秒真人视频即可克隆数字分身,结合DeepSeek自动生成探店、科普、促销等内容。系统内置的企业智能体可录入知识库,实现爆款文案工业化生产,将老板形象沉淀为可继承的数字资产。
当传统门店苦于“日更1条”时,智哪儿旗下AI短视频矩阵运营工具——懒播AI智剪已实现“分钟级百条”内容生产。浙江某灯具市场通过20+员工号矩阵+AI剪辑,半月产出上千条视频,霸屏本地关键词搜索;江苏某装饰公司打造100个矩阵账号,四川某母婴连锁门店构建600账号矩阵,验证了“饱和攻击”策略的有效性。
数据显示,无IP门店存活率将跌至9%。这场变革的本质,是将老板从“流量劳工”解放为“品牌导演”——数字分身承担内容生产,AI算法驱动创意,最终以人格化信任穿透流量迷雾。正如彭安军所言:“所有行业都可用AI重做一遍”,而入场券握在敢于拥抱数字分身的企业家手中。
5.
家居行业如何轻量化抓住
DeepSeek红利?
在圆桌论坛环节,群核科技照明与智能业务解决方案总监宋特、四川鱼鹰办公家具创始人刘光强、智哪儿创始人彭安军围绕“家居行业如何轻量化抓住DeepSeek红利”展开,直面AI转型中的尖锐问题。
刘光强(四川鱼鹰办公家具创始人):
刘光强结合企业实践,指出AI在定制化服务中的核心价值。“传统方案设计依赖人工沟通,客户需求复杂且决策周期长,而通过DeepSeek可快速生成多版本设计方案。”他提到,客户需求输入后,AI能在短时间内提供不同风格方案,显著提升决策效率。针对内容生产力瓶颈,他强调中小团队难以兼顾短视频、直播与私域运营,AI工具可将任务拆解为脚本生成、素材匹配等环节,实现“一人运营全平台”。他以实际应用为例,通过AI分析本地用户搜索热词,自动生成探店视频与优惠活动文案,线上线索量明显增长。
宋特(群核科技照明与智能业务解决方案总监):
宋特聚焦AI技术落地中的实践策略,强调人机协同的重要性。“设计师过度依赖AI可能导致经验断层。”他以实际案例说明,曾有设计师直接将AI生成的灯光方案交付施工,因忽略实际层高导致安装冲突。对此,他提出KooLux平台内置国标参数与健康照明研究成果,确保设计“合规且科学”。针对数据资产积累,他建议企业建立“双轨制”:通用设计素材接入云端AI,核心工艺参数保留在本地知识库,平衡效率与安全。
彭安军(智哪儿创始人、AI营销研究院院长):
彭安军从行业视角剖析转型阻力,指出多数企业仍停留在表层认知。“老板们认为AI只是做视频的工具,却未意识到组织流程重构的必要性。”他以数字人直播为例,强调成功案例需“全员AI化”,例如销售团队用AI分析客户咨询记录优化话术,售后部门通过智能体生成安装指导视频。针对中小企业资源限制,他提出“三小时法则”:“选择一款AI工具,团队需在3小时内完成从注册到产出首个作品的全流程。跑通最小闭环,比纠结技术参数更有价值。”
从流量焦虑到智能跃迁,2025年的家居行业正经历一场静默革命。百度、酷家乐、智哪儿等企业的实践表明,AI已从“锦上添花”变为“生存刚需”。当技术红利渗透至产业链每个环节,拒绝AI者或将如同马车夫面对汽车时代——无关对错,只是被时代碾过。
来源:智哪儿