北京现代摘得2024年度售后服务口碑桂冠，以卓越服务赢得用户信赖

摘要：在竞争日益激烈的汽车市场中，售后服务已成为消费者选择品牌的重要依据。4月25日，2025中国汽车消费论坛在北京隆重举行，中国汽车流通协会正式发布了2024年度中国汽车售后服务消费者口碑测评结果。北京现代凭借卓越的服务品质和用户的高度认可，荣获“2024年度中国

在竞争日益激烈的汽车市场中，售后服务已成为消费者选择品牌的重要依据。4月25日，2025中国汽车消费论坛在北京隆重举行，中国汽车流通协会正式发布了2024年度中国汽车售后服务消费者口碑测评结果。北京现代凭借卓越的服务品质和用户的高度认可，荣获“2024年度中国汽车售后服务消费者口碑-卓越品牌”大奖，并在合资品牌中位列综合评价第一名。这一荣誉不仅是对北京现代多年来坚持“以用户为中心”服务理念的肯定，更彰显了其在售后服务领域的领先地位。

品质与服务双驱动，北京现代赢得市场认可

如今，汽车市场的竞争已从单纯的产品比拼转向全方位的用户体验竞争。中国汽车流通协会发布的售后服务口碑测评，依托CADA云数聚平台的千万级车主口碑数据，成为衡量企业售后服务水平的权威标尺。该平台通过实时采集4S店消费者的自主评价，为企业优化服务提供了精准依据。北京现代能够脱颖而出，正是其长期坚持“真•质策略”的结果——以真材实料的产品、真诚的服务和真实的价格，赢得了消费者的广泛信赖。

在产品品质方面，北京现代从原材料采购到生产工艺，再到质量检测，每一环节都严格把控，确保每一辆车都具备全球卓越品质。即便在新能源时代“快节奏”的竞争环境下，北京现代依然坚守“慢造车、重品质”的底层逻辑。例如，其首款基于全新纯电平台打造的SUV车型ELEXIO，历经五年精心打磨，以“可靠品质优先于速度”的理念，重新定义了新能源时代的价值标杆。

创新服务模式，引领行业升级

2025年，北京现代将以全新服务品牌“myHyundaiCare”（真质现代，服务于您）为核心，进一步升级用户体验。通过与京东养车、天猫养车等数字化连锁平台的战略合作，北京现代将原厂服务标准与互联网运营优势深度融合，推动售后服务向智能化、数字化方向迈进。这一创新举措不仅为用户提供了更便捷、高效的服务，也为行业树立了新的标杆。

荣誉的背后，是北京现代千万用户用口碑投下的信任票，更是品牌持续创新、优化服务体验的成果。未来，北京现代将继续围绕用户需求，深化服务升级，为中国汽车服务生态的高质量发展注入新动能。