服务品质再获认证 北京现代荣膺2024年度售后服务口碑榜首

360影视 国产动漫 2025-04-30 17:39 2

摘要:在汽车行业从"产品驱动"向"服务驱动"转型的关键时期,售后服务品质正成为品牌竞争的新赛道。2025年4月25日,中国汽车消费论坛发布权威测评结果:北京现代以卓越的售后服务表现,荣膺"2024年度中国汽车售后服务消费者口碑-卓越品牌"称号,在合资品牌中摘得桂冠。

在汽车行业从"产品驱动"向"服务驱动"转型的关键时期,售后服务品质正成为品牌竞争的新赛道。2025年4月25日,中国汽车消费论坛发布权威测评结果:北京现代以卓越的售后服务表现,荣膺"2024年度中国汽车售后服务消费者口碑-卓越品牌"称号,在合资品牌中摘得桂冠。这一殊荣不仅体现了行业对北京现代服务体系的认可,更展现了其在用户体验领域的持续深耕。

以质取胜:构建全链条品质保障体系

中国汽车流通协会的售后服务口碑测评依托CADA云数聚平台,通过全国4S店实时采集的千万级用户真实评价数据,建立了行业最具公信力的服务评价标准。北京现代的获奖,印证了其"真•质策略"的成功实践。该战略以80亿元本土化投入为支撑,构建了从研发、生产到服务的全链条品质保障体系。

在新能源转型浪潮中,北京现代坚守品质初心。其全新纯电SUV车型ELEXIO历经五年精心打磨,以"新质力"为产品定位,完美诠释了品牌"品质优先"的造车理念。这种对产品品质的极致追求,为后续服务体验奠定了坚实基础。

服务升级:数字化赋能用户体验革新

面向2025年,北京现代将推出全新服务品牌"myHyundaiCare",通过与京东养车、天猫养车等互联网平台开展战略合作,实现传统服务体系与数字化技术的深度融合。这一创新模式不仅提升了服务响应速度,更通过智能化手段优化了用户服务体验。

此次获奖既是对北京现代服务体系的肯定,更是对未来发展的鞭策。品牌将继续深化"以用户为中心"的服务理念,通过持续创新推动服务品质升级。

在"在中国,为中国,向全球"的战略指引下,北京现代正以创新服务为突破口,持续提升品牌竞争力。这份来自行业和消费者的双重认可,将激励品牌在服务升级的道路上不断突破,为行业发展树立新的标杆。未来,北京现代将继续以用户需求为导向,通过数字化手段提升服务品质,为消费者创造更多价值。

来源:游戏解说员疾风

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