摘要:在许多人的童年记忆里,旺旺是一个独特而深刻的存在。旺仔牛奶那标志性的斜眼小男孩形象、“再看我,再看我就把你喝掉”的魔性广告语,以及过年时喜庆的旺旺大礼包,都承载着无数欢乐与温暖的回忆。
在许多人的童年记忆里,旺旺是一个独特而深刻的存在。旺仔牛奶那标志性的斜眼小男孩形象、“再看我,再看我就把你喝掉”的魔性广告语,以及过年时喜庆的旺旺大礼包,都承载着无数欢乐与温暖的回忆。
这个诞生于台湾,却在大陆市场大放异彩的品牌,曾经凭借着独特的营销策略和经典的产品,成为了食品行业的传奇。但是,随着时代的发展和市场环境的变化,旺旺也面临着诸多挑战,其发展之路充满了曲折与故事。
旺旺品牌的诞生与蔡氏家族密不可分。追溯到清朝,泉州的蔡氏家族便是家世显赫的贵族。清朝末年,蔡文道带着3岁的儿子蔡系举家迁至台湾经商。在日本统治时期,蔡系经营造纸厂取得一定成绩,之后蔡系的儿子蔡阿氏子承父业,先投身金属回收行业,后又进军电影行业,开办中央戏院,取得众多日本电影在台湾的首映权,与日本东宝公司等大公司展开合作,在电影领域做得风生水起。
同时,蔡阿氏还涉足游泳池经营和食品厂创办,成立了宜兰食品厂,为家族商业版图不断添砖加瓦。蔡阿氏的夫人陈昭来自制造业上市公司的陈氏家族,两人共育有两个儿子和六个女儿,家族产业庞大且多元。
1957年,蔡氏家族的小儿子蔡衍明出生,作为家族中备受宠爱的孩子,蔡衍明从小性格桀骜不驯,不爱上学,喜欢在街上闲逛,甚至留下“街上一年,书读三年”的名言。受父亲经商经历影响,他对“外省人”存在偏见,这种观念也在一定程度上影响了他早期的学习和生活。
尽管在国语学习上因家族语言环境而表现不佳,但他在数学方面极具天赋,中考时数学差点满分。但是,高中时期因与教官发生冲突为同学出头,蔡衍明选择退学。19岁时,蔡衍明进入家族的宜兰食品厂参与经营,次年便成为总经理。初涉商海的他,看到OEM模式的弊端,决心打造自己的品牌,尽管推出的浪味鱿鱼丝遭遇惨败,亏损高达一亿新台币,但他并未气馁,反而开始反思学习。
在一次去庙里拜佛时,蔡衍明看到庙里的狗像,联想到自己喜爱的狗,结合狗叫声的谐音,决定将品牌命名为“旺旺”。随后,他将目光投向日本市场,发现当时日本流行的米果具有很大商机。蔡衍明向日本米果大师甄继座拜师学艺,凭借诚意打动对方,获得米果制作技术。
1979年,蔡衍明带着旺旺和旺仔品牌,以及引进的米果技术进军台湾市场。他巧妙地找准了台湾当地祭祖上贡的场景,将旺旺仙贝作为祭祀米制品推广,凭借“旺旺”这个寓意吉祥的名字和方便的产品形式,迅速在台湾市场走红。
同年,旺仔形象也正式诞生,这个斜眼小孩形象独特,给消费者留下了深刻印象。1983年,“旺旺”商标正式定位,在台湾的市场占有率高达85%以上,成为米果行业的霸主,甚至将统一等竞争对手挤出该行业。
1989年,蔡衍明极具前瞻性地在大陆注册了旺旺商标,1992年正式进军大陆市场。与其他企业先建厂再销售的常规模式不同,旺旺采取了先砸1000万打广告,从台湾运货试送,待市场反应良好后再投产的独特策略。
蔡衍明将投产的第一站选在了湖南长沙的望城,借助“望城”与“旺旺”的谐音,推出第一批旺旺仙贝。凭借大陆庞大的市场需求和前期广告的强大影响力,旺旺仙贝当年便获得2.5亿的销售额,取得开门红。
面对众多竞争对手的低价策略,蔡衍明毫不畏惧,通过扩大生产、极力压低成本,以更低的价格应对竞争,最终将米果价格压至一公斤5元,成功确立了在大陆米果市场的霸主地位,市场占有率一度达到85%。
在广告营销方面,旺旺更是堪称“洗脑”广告的鼻祖。从“早晨起床第一件事,大喊一声旺旺”到“再看我,再看我就把你喝掉”,再到“三年六班李子明”的无厘头广告,旺旺的广告凭借魔性的剧情、洗脑的台词,迅速在消费者心中留下深刻印记。
这些广告紧密结合儿童市场和旺旺旺仔的品牌形象,让消费者能够快速将产品与品牌关联起来。同时,旺旺还推出了众多经典单品,如旺旺雪饼、旺仔小馒头、旺仔QQ糖、旺旺碎碎冰等,每一款产品都通过独特的广告宣传打开市场,成为一代人的童年记忆。
除了食品领域,旺旺还涉足多个行业进行多元化发展。1996年,旺旺在新加坡股票交易所挂牌上市,之后蔡衍明开始了一系列“不务正业”的投资。2004年投资长沙的医院,建立长沙旺旺医院;2006年投资大酒店,在上海宜山路打造神旺大酒店。
2008年,蔡衍明以个人名义入驻中国时报集团,随后拿下中天电视台、中国电视公司、中国广播公司、中央电影公司等众多媒体,将中国时报集团和旺旺集团合并成为旺旺中时媒体集团,横跨媒体、食品、金融等多个产业。
在媒体领域,旺旺旗下的媒体积极传播大陆的发展,为推进两岸关系做出贡献,如在台湾媒体抹黑大陆时,旺旺在报纸上刊登“大陆人吃得起榨菜”等内容,展现出企业的社会责任感。
2014年之后,旺旺逐渐遇到发展瓶颈。随着消费者健康意识的提高,旺旺的膨化食品和复原乳产品受到冲击。仙贝、雪饼等膨化食品因添加剂多,在健康饮食潮流下不再受宠,而坚果等健康零食崛起成为替代品。
旺仔牛奶作为复原乳产品,因含糖量高、成分不够健康,在鲜牛奶和酸奶市场的冲击下,市场份额逐渐下滑。同时,外部竞争环境变得更加复杂,蒙牛、伊利等乳制品企业快速发展,挤占乳制品市场。
三只松鼠、良品铺子、百草味等休闲零食品牌通过线上渠道崛起,在坚果和休闲零食领域占据优势,而旺旺在线上渠道铺设方面相对滞后,未能跟上互联网时代的发展步伐。
旺旺内部管理问题逐渐凸显,尽管被誉为食品行业的“黄埔军校”,能够培养出优秀的人才,但也面临着人才流失的困境。企业以业绩为导向,严格的KPI考核使得员工为了完成指标,更倾向于推广成熟的大单品,而不愿意投入精力进行新产品创新和营销。
在产品创新方面,旺旺虽然每年推出大量新品,如长得像美元的鱼烧、芥末辣椒口味的牛奶糖、比脸还大的仙贝等,但这些产品大多缺乏市场竞争力,未能形成新的爆款。
如今,旺旺的市值较巅峰时期有所下跌,营收增长陷入瓶颈,基本维持在200亿左右的规模,与统一处于相当量级,但与康师傅仍有差距。尽管面临诸多挑战,旺旺并未放弃。从2016年“李子明老师”的广告可以看出,旺旺依然在尝试通过创新营销玩法唤起消费者的记忆,延续品牌影响力。
未来,旺旺若想实现突围,需要在产品创新上更加注重健康化、多元化,迎合消费者不断变化的需求;优化内部管理机制,鼓励创新,提高企业决策效率;加强线上渠道建设,拓展销售途径,适应互联网时代的发展趋势。
旺旺从一个家族企业发展成为知名品牌,经历了辉煌与挑战。它的故事不仅是商业发展的缩影,也承载着无数消费者的情感记忆。在未来的市场竞争中,旺旺能否突破困境,再次“旺”起来,值得我们拭目以待。
文字来源:半拿铁 | 商业沉浮录的音频内容
来源:大众说美食