摘要:“太惊喜了!问价格时,他们说免费送,就把椰子直接递到我手里!”5月1日,在三亚凤凰国际机场,从重庆飞来的秦女士难掩兴奋与喜悦。一下飞机,她便收到了一份充满热带风情的特别礼物——一颗清凉饱满的椰子。
三亚椰子,甜不甜?
5月1日至5日
三亚全城开启“椰子派送模式”
志愿者们在机场、车站、
景区、夜市等热门点位
免费发放椰子
“椰子很甜,和三亚一样甜!”
“太惊喜了!问价格时,他们说免费送,就把椰子直接递到我手里!”5月1日,在三亚凤凰国际机场,从重庆飞来的秦女士难掩兴奋与喜悦。一下飞机,她便收到了一份充满热带风情的特别礼物——一颗清凉饱满的椰子。
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5月1日至5日,三亚全城开启“椰子派送模式”,志愿者们在机场、车站、景区、夜市等热门点位免费发放椰子,多家酒店推出入住即送椰子福利,景区也为游客准备好免费椰子水。
在机场,志愿者们早早守候在旅客到达口,开启暖心的“送椰”服务。一颗颗刚采摘的新鲜椰子,带着海南特有的热情与温度,被送到抵琼游客手中。
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游客刘雯雯喝着清甜的椰子水,脸上洋溢着幸福的笑容,“非常好喝!椰子很甜,和三亚一样甜!我们计划玩玩海,吃吃清补凉,感受一下三亚的浪漫。”
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除了定点派送,两辆满载椰子的闪送车也将于活动期间的每日10时到12时、16时到21时穿梭在三亚,按9条线路途经大小洞天、南山寺等景区,火车头海鲜广场、东岸夜市等餐饮消费区,大悦城、青春颂等商业综合体等多个人流量较大的点位,为游客送上惊喜。
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椰子保龄球、椰子套圈、赶椰子比赛、开椰子喝椰子比赛……在大东海景区,中外游客在这里参与椰趣嘉年华活动,通过玩游戏闯关,领取免费的椰子。
“这是我第一次玩椰子游戏,没想到这么有意思。”来自俄罗斯的游客阿廖娜和朋友体验了赶椰子游戏,丰富有趣的玩法让她连连拍手称赞。
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值得一提的是,三亚携程车队自发组建“甜椰”车队,100辆车将免费接送市民游客。
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“车辆前窗以青椰、红椰标识区分状态,绿色表示空闲,红色表示繁忙,招手即停。”三亚携程车队负责人王亚东介绍,车队在保障主营业务的前提下,于白天时段为市民游客出行提供免费服务,打造移动的“椰香名片”。
“活动吸引酒店、景区、民宿、餐饮等多个行业100多家旅游企业自愿参与,预计‘五一’假期派送出5.1万颗椰子。”三亚市旅游行业协会联合会总干事邓勇波介绍,希望通过这种方式,传递三亚的诚意与温暖,让更多游客感受假期的快乐。
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025月1日,一段景区消防员雨中为游客撑伞挡雨的暖心视频在网络上刷屏,收获无数网友点赞。
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当天,三亚千古情景区门口大雨倾盆,游人急于避雨。此时,一道身影迅速拿起岗亭边收拢的巨大遮阳伞,毫不犹豫地冲进雨幕,用坚实的臂膀,将数名游客稳稳护在伞下,他就是景区消防员林保义。
林保义是海南乐东人,在三亚千古情景区工作3年了。同事陈大姐说起他,满是称赞:“他平时就爱帮助人,不管是同事还是游客,只要有需要,他从来不推脱。”
面对视频的走红,林保义显得有些腼腆。他坦言,当时大雨突至,看到游客们急切地赶向停车场,其中不少还是全家一起出游,普通雨伞难以容纳这么多人,本能地拿起雨伞就冲进雨里。在风雨中,他紧紧地撑着伞,只为让游客能顺利赶上乘车。那一刻,他心中所想的,不过是为他人驱散风雨,带来一丝安宁。
这把伞有多重?
说它重,不过数十斤;说它轻,却护得游人安心。
这场大雨,淋湿了林保义的衣衫,却温暖了游客的心。他用一把伞,撑起了善意的天空,让我们看到平凡岗位上绽放出的不凡光芒,也让我们相信,生活中处处都有不期而遇的温暖与感动。
03免税购物嗨不停 景区活动乐翻天
“五一”假期,三亚旅游市场热度持续攀升。各大免税店、景区及酒店纷纷推出丰富多彩的活动,为市民游客打造一场集购物、休闲、娱乐于一体的假期狂欢。
▲5月1日,西岛旅游区游客中心热闹非凡,游客踊跃参与趣味游戏互动。陈聪聪 摄
免税购物:优惠叠加,畅享潮流好物
“五一”期间,三亚国际免税城旅游区推出系列主题活动,深度融合文旅体验与消费场景。游客不仅能享受全品类精选品牌5倍积分、美妆品牌多件多折的优惠,还可参与满额赠积分、立减及礼赠活动。与此同时,三亚市发放的免税专项消费券同步助力,提供六档满减选择,进一步激发消费活力。
节日期间,旅游区联合雅诗兰黛集团打造“主角之夜”,带来热带主题激光秀、限定演出及互动环节;C区广场开启为期3个月的“一拍集合”户外运动季,以海岛网球为核心,汇聚11家户外品牌,并举办互动体验、酒水派对及巡游表演,为游客带来全新的运动休闲体验。此外,“中免全球悦享季”活动同步启动,“花容苑”国风妆造体验融合传统与现代美学,提供专属妆造及拍摄服务;AB区连廊变身“趣赶集—毛绒菜市场”,通过情景互动、IP周边首发及寻宝游戏,让消费者沉浸式感受趣味购物新场景。
此外,三亚其他免税店也积极推出促销活动。中服免税三亚店推出“国免宠爱GO”,狂撒千万免税红包雨;海旅免税城开启“海旅造趣节”,推出积分满减折扣、限时秒杀等活动,为消费者带来超值购物体验。
景区景点:亮点纷呈,文旅体验升级
“五一”假期首日,三亚旅游市场热度高涨。蜈支洲岛与天涯海角游览区推出特色活动,以创新玩法与暖心服务,为游客带来沉浸式文旅新体验。
▲5月1日,在蜈支洲岛旅游区,游客在充满海岛元素的背景墙前合影。陈宏 摄
作为海南旅游“明星岛屿”,蜈支洲岛旅游区迎来客流高峰,并同步启动“海洋环保周活动。景区创新采用“联动人气游戏IP蛋仔+生态实践”模式,组织游客参与塑料瓶回收、珊瑚移植等项目,将环保理念融入旅游体验。全新落成的蛋仔环保主题美陈互动展区备受欢迎,公益课堂、漂流瓶回收、环保袋创作等活动有序开展。来自成都的游客李女士带着孩子绘制环保袋时感慨:“孩子看到蛋仔特别兴奋,跟着参与环保活动,既有趣又有意义。”
▲5月1日,在蜈支洲岛旅游区,游客参与“海洋环保周”活动并亲手绘画环保袋。陈宏 摄
此次“海洋环保周”由蜈支洲岛旅游区联合网易游戏、携程集团共同策划,于5月1日至5日通过“游戏IP赋能+场景化实践”创新环保宣教形式。在“珊瑚保卫营”亲子研学体验中,众多家庭游客潜入海底种植珊瑚。来自北京的王女士手持孩子获得的《珊瑚保育证书》表示:“这是最珍贵的旅行纪念品。”此外,蜈支洲岛亲子托管营也深受欢迎,孩子们化身“海洋园丁”,亲手移植“珊瑚宝宝”,近距离感受海洋魅力。
为惠及游客,蜈支洲岛推出“千椰盲盒”惠民活动,赠送1000个主题椰子。盲盒包含“躺平椰”“锦鲤椰”等八种趣味主题,内含价值超5万元的潜水体验、酒店住宿等消费权益,游客参与海洋知识问答即可抽取兑换。同时,“豪华环岛潜”“极限玩家”等热门产品升级优惠,并开放至2025年6月30日的超长预售通道。
在服务保障方面,蜈支洲岛全面升级酒店亲子主题房、亲子乐园等设施。以生态互动为特色的“火烈鸟主题餐厅”成为打卡热点,游客可透过观景窗观赏火烈鸟。景区还引入椰+、疯胖子美式汉堡等多元餐饮品牌,完善全时段餐饮体系。此外,严格落实先行赔付及超长排队退款机制,提供“旅行天使”个性化服务,并加强安全管理,节前对设施设备进行全面检查,增派安保人员,确保游客安心游玩。
这个“五一”假期,三亚天涯海角游览区以“好运天涯·送你一朵小红花”和“天涯海角·好运椰礼”两大主题活动,向游客传递温暖与祝福。在“好运椰礼”活动中,景区工作人员采摘新鲜椰子免费赠送,清甜椰汁让中外游客感受到海岛的热情。来自哈萨克斯坦的游客品尝后称赞:“这种互动方式很特别,让我感受到当地的热情。”
酒店狂欢:多元体验,邂逅浪漫海岛
5月1日,三亚·亚特兰蒂斯正式启动七周年庆典系列活动,并结合“五一”假期,为游客打造以海洋文化为核心的特色文旅体验。5月1日至5日,亚特兰蒂斯水世界推出特别策划的《第七重奏》夜间主题演出,融合大型机械装置秀、歌舞、唱跳、说唱乐队及情景表演等形式,通过原创NPC“海洋七子”IP人物串联七幕剧情,展现海洋生态的多元面貌。演出高潮时,巨型机械章鱼装置与舞者互动,搭配声光电技术,营造出沉浸式观演感受。同时,度假区延长水世界及失落的空间水族馆运营时间,丰富游客夜间消费选择。
美高梅酒店也为“五一”假期量身定制特别计划。4月30日的夏桐泳池音乐现场MGM Live,以及5月1日、2日的FUN肆·趣浪泳池音乐派对和5月3日的动漫COS电音派对,不仅带来精彩的音乐演出,还提供自助酒会、池畔海鲜自助等美食体验,为游客带来全方位的度假享受。
甜蜜“投喂”:乐享椰香与贴心服务
除了免税购物、景区游玩和酒店活动,三亚全城开启“投喂模式”,举办椰子狂欢活动。三亚旅发集团旗下天涯海角、大小洞天、鹿回头、大东海等景区纷纷参与“送椰计划”,游客在这些景区以及凤凰机场、动车站、三亚国际免税城等多地,均有机会免费领取清甜的椰子。例如,在天涯海角游览区,每日15:00限量送出50个椰子,游客还可享受深海秘境、海上观光艇、星辰游乐场项目优惠;在大小洞天旅游区,5月1日-5月5日期间,游客在景区指定打卡点打卡并发布小红书,@小红书官方号“三亚大小洞天”,每天前100名参与者可免费领取新鲜椰子一个。
此外,三亚还联合携程开启宠粉行动,提供专属接机服务,从接送机到行程规划,为游客打造省心省力的旅行体验。这个“五一”,三亚正以满满的诚意,期待着与游客共享欢乐假期,留下美好回忆。
04为提升“五一”假期游客游玩体验,三亚西岛、大小洞天、南山、天涯海角、蜈支洲岛等热门景区同步推出直播服务,通过实时发布入园实况、特色活动以及票务信息,引导游客合理安排行程。
5月1日至5日,三亚西岛景区每日9:00-11:00、15:00-17:00通过抖音官方账号直播,内容包括上岛排队实况、下岛排队实况及乐队演出等。截至5月1日17:00,该景区5月2日游客预订量为2062人次,余量10938人次;5月3日预订量为908人次,余量12092人次。该景区建议已订票游客错峰出行,推荐上岛时间为8:00-10:30。
大小洞天旅游区同样在5月1日至5日每日9:00-11:00、15:00-17:00通过抖音官方账号直播,实时展示入园实况、椰子发放活动、景点介绍及舞蹈、太极表演等。截至5月1日17:00,该景区5月2日游客预订量为1500人次,余量27500人次;5月3日预订量为1200人次,余量27800人次。该景区提醒游客合理规划行程。
南山文化旅游区在5月1日至5日每日9:00-11:00、15:00-17:00通过抖音官方账号直播,同步展示入园实况、椰子发放、景点讲解及“扫码有礼”活动。截至5月1日17:00,该景区5月2日游客预订量为2075人次,余量76925人次;5月3日预订量为1010人次,余量77990人次。
天涯海角游览区则在5月1日至5日每日11:00-12:00、15:00-16:00通过官方视频号及抖音号直播入园客流、“五一”特色活动及景点产品推介,为游客规划行程提供参考。
蜈支洲岛旅游区发布未来两日门船票预约情况,截至5月1日17:00,5月2日已预售门船票5282张,余票13718张;5月3日已预售2280张,余票16720张。景区建议已购票游客8:00-10:30上岛,并通过官方抖音、小红书、官网(微信小程序)等平台了解票型及预约方式。此外,景区还在直播间推介豪华探索潜水、极限玩家套票等热门产品。
三亚市旅文局相关负责人表示,此次多景区联动直播,不仅能让游客在抵达景区之前,通过云端提前感受景区氛围,做到“未到景区先知景”,还借助实时的票务与客流信息发布,切实推动“限量、分时、错峰”管理措施有效落地,助力游客科学规划行程。
05“三亚放心游” 放心游三亚
三亚升级“三亚放心游”服务平台,深化先行赔付、小额快赔机制,确保消费纠纷“即诉即办、快速响应”,第一时间解决问题。目前,“三亚放心游”旅游消费投诉先行赔付平台已上线微信公众号/小程序、支付宝小程序,让更多游客能够轻松便捷使用“先行赔付”功能。
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“五一”提示!
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来源:三亚发布